Question

400电话怎么用

Answer 1

400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位电话号码，可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

扩展资料：

1、主要特点

全国唯一号码

用一个10位数的400号码，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国唯一的400号码，统一宣传，简单易记。当您的客户拨打400号码，即可根据您的设置，将来电转接到公司原有的不同号码上，客户记住了400号码，就等于记住了企业。

2、电话优势

第一、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；

第二、企业400电话，不会占线，免去了之前业务电话繁忙时占线的问题；

第三、主／被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）；

第四、自助管理，方便快捷，成本低，号码终身携带，不用变更号码。

参考资料来源：百度百科-400电话

Answer 2

400电话具有智能管理后台、智能来电分配、语音信箱等功能，可以帮助企业提高企业形象，提升售前售后的服务质量，提高核心竞争能力。具体详情推荐到商客通400了解咨询，商客通400拥有百人研发与支撑团队，平台先进稳定，为客户不错失一个商机保驾护航。点击了解更多400办理业务详情

办理400电话的用途分析如下：
一、避免客户流失。企业的地址并不固定，有些时候是需要进行更换的，如果此时更换号码的话，对于消费者来说是非常麻烦的，他们可能就会选择另外的产品。而400电话不受地域限制，对于公司来说是留住老客户的一个重要途径的。
二、方便消费者记忆。企业内部的不同部门数量比较多，有了400电话之后，直接就只需要向外界提供这一个号码，然后由专门的转接人员按照客户的需求转接到不同部门,而且有些电话是自带的转接功能的，非常方便。
三、辅助功能。400电话的辅助功能是非常多的，它可以进行录音也可以进行后台管理，同时也可以按照具体的需求进行电话分配。除此之外，它还可以进行来电分析。立即领取，90天免单体验

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