进入职场应该注意哪些社交礼仪?

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能就针对问题精简些吗?谢谢
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莫天天赐Cj
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2021-01-13 · 关注我不会让你失望
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妥善又完满灬小草a
2007-11-22 · TA获得超过141个赞
知道答主
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一、个人礼仪
� ( 一)仪表 �
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持
端庄、大方的仪表有着密切的关系 �
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若
满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯
,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在
人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应

避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要

太大,不要对人口沫四溅。
�2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然
得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适
应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和
目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
� (二)言谈�
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 �
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,
第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教
”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用
敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不
起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
� (三)仪态举止�
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首
先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会
给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
�2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心
放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼
睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里
或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且
也有失仪态的庄重。�
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感
。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过
大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓
,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都
要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都
会优美、自然。 �
4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上
来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面
带微笑,自然摆臂。 �
二、见面礼仪 �
1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光
注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况
下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
�握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸
出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手
,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。
�2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注
视对方,以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边
鞠躬边说与行礼无关的话。
�3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场
合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公务礼仪�
(一)当面接待扎仪�
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如
领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
�下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一
时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。
� (二)电话接待礼仪�
电话接待的基本要求:
�(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。
�(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的
积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
�(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己
再轻轻放下,以示对对方的尊敬。 �
( 三)引见时的礼仪
� 到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客
人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。
在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一
下本单位的大概情况。
�在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应
用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导
,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、
年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,
就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,
出门后应回身轻轻把门带上。
五)递物与接物�
递物与接物是生活中常用的一种举止。
�礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名
片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的
正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有
意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
�(六)会议礼仪 会议的通用礼仪,主要有以下几点:
�(1)发放会议通知时应阐明目的。
�(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要
提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。
�(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找
,应在会场附近安设路标以作指点。 �
(4)开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接
耳呵欠不断。所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪
中十分重要的一条。 �
(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会
前组成一个会务组,专门处理有关问题。 �
四、日常交际礼仪�
(一)宴请礼仪�
宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色
彩。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从
主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取
。如果主人为你夹菜,要说"谢谢"。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或
呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂
停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒
不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。
�(二)舞会礼仪
参加舞会时仪表、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈
性酒,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不
在舞场现学现跳,待学会后再进舞池。�
一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系,不论男女,下级都应主
动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄,身体保持平、直、正、稳,切忌轻浮鲁莽;男士动作
要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌
地向对方额首致歉。一曲终了,方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则
应点头还礼。除此之外,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮,不高声
谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为。
�(三)拜访礼仪�
1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容
主要有四点: �
(1)自报家门(姓名、单位、职务)。�
(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。�
(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。�
(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡
的时间。最后,对对方表示感谢。 �
2、拜访中的举止礼仪: �
(1)要守时守约。 �
(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,
可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步, 与主人相对。
�(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主
人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并
表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊
重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里
,也不要过于随便。 � (4)跟主人谈话,语言要客气。�
(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动
伸手与主人握别,说:“请留步”。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。
�五、涉外礼仪�
在国际交际中,礼宾是一项很重要的工作,许多外事活动,往往是通过各种交际礼宾活动进
行的。一般来说,各种交际活动,国际上都有一定惯例,但各国往往又根据本国的特点和风
俗习惯,有自己独特的做法,我们在对外交往中除应发扬我国礼仪之邦的优良传统,注意礼
貌、礼节之外,还应尊重各国、各民族的风俗习惯,了解它们不同的礼节、礼貌的作法,从
而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢,以礼相待。
�1、举止:在外事活动中,举止要落落大方、端庄稳重,表情要自然诚恳、和蔼可亲,不
能不拘小节。站时,身体不要东歪西靠,不要斜靠在桌面或倚靠;坐时,姿势要端正,不要
翘脚、摇腿,也不要显出懒散的样子,女同志不要支开双腿;走时,脚步要轻,如遇急事可
加快脚步,但不要慌张奔跑;说话时,手势不要过多,也不要放声大笑或高声喊人。
�2、谈吐:在与外宾交谈时,表情要自然,态度要诚恳,用语要文明,表达要得体。别人
在与他人个别交谈时,不要凑前旁听。若有事需与某人谈话,应待别人说完。交谈中若有急
事而要离开时,应向对方打招呼,表示歉意。在与外宾交谈时,不要打听对方的年龄、履历
、婚姻、薪金、衣饰价格等私人生活方面的情况。同外国人交谈,最好选择喜闻乐道的话题
,诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等,大家都会感兴
趣。这类话题使人轻松愉快,能受到普遍欢迎。如果外国人主动谈起我们不熟悉的话题,应
该洗耳恭听,认真请教,千万不要不懂装懂,更不要主动同外国人谈论自己一知半解的话题
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归思彤s7
2015-08-29 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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进入职场应该注意的社交礼仪:
1、服饰礼仪。打扮要得体,男生以西装为佳。女式为裙装为佳。
2、化妆礼仪。化妆师对别人的尊重,但是白天还是以淡妆为佳,配戴项链,耳环较好。不要戴太多饰物,以大方,简洁最好。
3、配戴包包,和身高也有关,包包里的东西要放整齐,以免拿东西的时候半天找不到。
4、交谈礼仪。眼睛注视对方的脸部,不要一直盯着人家的眼睛,这样不礼貌·回答不上来的问题也不要紧张,慌乱,注意礼貌用语。
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广泛瓜
2007-11-22 · TA获得超过870个赞
知道答主
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凡希望在职场竞争中能够站稳脚跟者,都需要以下五个方面的潜能力,以体现自己的基础素质,那就是:会听说沟通(有耳朵能听的人,不一定会听。那么会听的标准是什么?有嘴巴能说的人,不一定会说,那么会说的标准是什么?)
会行文表达(有手就会写字的人很多,但是会写文章的人却很少,那么如何评价会写、如何训练会写呢?
会统计分析(有脑子能算数的人很多,但是会运用数据说明问题,提供可用于决策依据或信息的则很少,那么样的数据能称得上信息,如何获得这些信息呢?)
会演讲说服(巧嘴蛇簧者,不一定能够有效地表达思想、说服听众。正确运用字、表、图、声、光、影,则可以弥补苍白语言的表达效果。)
会记录跟踪(在纷繁复杂的事务过程中,脑力总会显得不足,所以经常出现有布置无跟踪检验的现象,同时还会因没有文字记录而造成扯皮现象。那么用什么方法可以帮助我们养成良好的记录、跟踪和检验习惯,在提高工作效率的同时改善工作质量呢?)然而,在学校学习期间,教学过程却少涉及这五方面的训练,导致人们进行职场后,总有与之不协调、不适应的感觉。
为帮助广大职场人员提升上述五大基本素质、掌握相关能力,我们将借助一些工具(或软件),在不断的使用过程养成良好的职业化工作习惯,在习惯养成过程中潜移默化地提升个的职业化工作能力。
我们借助的主要工具,就是目前办公活动中最流行的Office软件。我们希望:
借软件学习中的人机交流方法,训练会听和会说的基本能力;
借Word软件提升专业行文的能力,包括结构层次清楚、版式规范,以便有表达思想;
借Excel软件提升专业数据处理和分析的能力,用数据的准确、量化和逻辑关系提供有价值的管理信息;
借PowerPoint提供演讲、教学及展示过程中的表达和说服能力,包括结构层次清楚、论据充实有说服力、演讲节奏可控制并具体感染力等;
借Outlook软件辅助事务记录、提醒和跟踪的能力,避免口头处理问题容易导致的一系列弊病。
刚进入Office的小姐在工作中不可避免的要出入各种社交场合应酬,要给人留下美好印象,不可以不注意风度仪态哦!以下是社交场合切忌出现的8种表现,lady们可千万要注意,别让一些小动作损害了你的形象。

不要耳语

在众目睽睽之下与同伴耳语是很不礼貌的事,耳语可被视为不信任在场人士所采取的防范措施,不但会招惹别人的注视,而且对你的教养表示怀疑。

不要失声大笑

尽管你听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,顶多报以灿烂笑容即可,不然就贻笑大方了。

不要滔滔侃谈

在宴会中若有男士对你攀谈,你必须保持落落大方的态度,简单回答几句即可。切忌忙不迭向人“报告”自己的身世,或向对方详加打探,要不然就要把人家吓跑,或被视作长舌妇人。

不要说长道短

饶舌的女人肯定不是有风度教养的社交人物。若在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。

不要大煞风景

参加社交宴会,别人期望见到一张可爱的笑脸,故此忌情绪低落,表面上应笑容可掬,周旋当时的人物、环境。

不要木讷肃然

面对初相识的陌生人,可以由交谈几句无关紧要的话开始,若老坐着闭口不语,一脸肃穆表情,与欢愉的宴会气氛便格格不入了。

不要在众目下涂脂抹粉

在大庭广众下扑施脂粉,涂口红都很不礼貌,若是你需要修补脸上的化妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。

不要忸怩忐忑

在社交场合,假如发觉有人注视你——特别是男士,你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘,你可以自然与他打个招呼。若对方与你素未谋面,你也不要忸怩忐忑或怒视对方,你可以有技巧地离开他的视线范围
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百度网友95ff648f4
2007-11-22 · TA获得超过128个赞
知道答主
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仪容仪表,交际礼仪,电话礼议,用餐礼议等
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