Question

三星9100手机连接不上电脑怎么办

不多说  直接上图   手机连接上以后  显示然后我点击下一步之后就没有反映了。。怎么办?我之前搜过 手机上什么USB设置该开的都开了要下载什么驱动吗?麻烦详细一点 谢谢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP如果手机系统版本为4.3及以上版本，下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本。2.安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。3.然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。4.若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

别听他们误导，我刚解决了这个问题，步骤如下：
1、先从设置 应用程序 开发 中把 USB调试 给打开；
2、连接电脑，选择 设置 无线和网络 ，在里面选择USB连接电脑，它会提示你断开线缆，我也不知道为什么要断开，总之就是拔出来，然后我换了个USB插口（电脑上），然后就不是显示连接MTP，而是显示连接USB了，小机器人也出来了，电脑显示正在安装驱动，然后就正常了。

跟数据线无关！

Answer 3

您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，换一台电脑尝试，如果还是出现以上问题，建议送当地的三星服务中心检测
服务中心地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望对您有帮助，谢谢!

Answer 4

这个是要下驱动呢，具体的你就问问中国巨蛋，新蛋网的客服就行呢，我也说不明白~

Answer 5

图呢？