Question

淘宝申请退款必须退么?

Answer 1

法律主观：

1、首先要进入到“淘宝”网站，如果大家不知道这个网站的网址的话，可以百’度输入“淘宝”进行搜索2、进入到“淘宝”后首先进行帐号登录，然后点击最上方的“已买到的宝贝”选项卡3、在这里找到需要修改退款的宝贝，点击最后面的“退款处理中”4、接下来会进入到详细的“退款处理”页面，在这里选择“修改退款申请”这个选项5、红框里面的都是可以修改的，比如原因金额，修改完成后点击“修改申请”就可以了

法律客观：

《产品质量法》第四十条规定：第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。《消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。