Question

有关专利电子申请数字证书导入的问题

我的数字证书是从别人的电脑里下载下来了，拿到我的电脑上导入后，在IE浏览器里的“internet选项”中的“证书”中可以看到数字证书在“其他人”的栏目底下，可为什么我打开CPC客户端时在“数字证书管理”中却显示着“证书不存在”这是为什么啊？？求各路大虾解答啊！

Answer 1

我也遇到了这样的问题，导出的证书是cer格式，然后再装上就用不了。可能在导出的时候要设一个密钥，这样出来的格式就是pfx了。
在显示“证书不存在”的情况下，需要重新申请一个证书，具体是：盖章的营业执照副本+用户注册事务意见陈述书，我当时填写的内容是“证书备份格式有误，导致在其他电脑无法使用，原电脑已格式化无法重新导出。故请求重新签发数字证书。”发到了国家知识产权局受理处。
国知局在收到文件之后，发布新的证书速度还是很快的，一两天就能完成。多登录自己的电子申请账号看看。有了新的证书后下载安装即可。
另外还需要一步：在账号中有一栏“变更证书权限”，选择原证书DN，和变更后DN，完成变更后在CPC系统中就可以下载通知书之类的了。
通过这些流程，就可以重新使用电子申请系统了。

Answer 2

可登陆专利电子申请网站，点击【相关信息】栏目下载《电子申请用户注册事务意见陈述书》，按要求填写表格，并将纸件表格和相关证明文件邮寄到专利局受理处。材料经审查合格后，相关人员会为用户办理证书重新签发手续。请用户在下载证书后及时进行备份，避免由于数字证书丢失而影响系统使用。

Answer 3

你导入的证书格式是cer吧，必须是pfx格式的证书才可以，你可以重新导出一次pfx格式的证书。

Answer 4

打专利局电话（010）62085866咨询

Answer 5

CPC客户端系统中分别选择“生产环境”和“测试环境”试试看～～～