Question

联想a520自带qq软件不能使用怎么办

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

如出现使用QQ异常的情况，您可以这样操作操作：

1、手机网络连接是不是正常的。如果是数据连接异常，可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html；如果是wifi连接异常，参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html ；

2、QQ程序异常。建议您将程序卸载掉，下载最新的版本重新尝试；

3、请您到设置-隐私权-恢复出厂设置路径下备份下数据并进行恢复出厂设置操作。

若上述操作后依旧无法改善，请您抽空联系维修站进行检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。