Question

手机usb连接电脑没有反应？

Answer 1

若是使用的OPPO手机可参考下列方案：

1. 在手机设置确认是否打开USB调试功能

2. 确认手机USB端口是否正常，确保数据线可以正常插入进去或手机能够使用数据线正常充电，若能正常充电，可重新插拔数据线，USB用于 选择“传输文件”。

3. 若无法识别USB用于 选择“传输文件”，重启手机和电脑，重新尝试链接；

4. 更换数据线尝试，排查是否是数据线接口异常导致；

5. 确认电脑（非苹果电脑）是否有安装手机驱动软件，如手机在连接电脑时电脑出现新设备提示，一般为驱动问题，建议重装一下驱动软件。

6. 排查是否电脑USB端口问题，建议换个电脑USB端口尝试。

7. 若上述方案没有得到改善，可以提前备份重要资料，携带购机发票、保修卡和手机，预约后到就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测解决。服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。