Question

为什么我用迅雷看看，看视频时，总是一卡一卡的，出现声音和图像不同步的现象

ps：我的播放进度条是在缓冲条之前，也就是说，应该不是网速的原因，那是为什么呢~~该怎么办！！！

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
1、启动或者取消硬件加速
2、在线媒体的影片的话，测试其他影片
3、本地视频影片，测试其他播放器，影片是否有问题。
4、建议您卸载播放器后重新下载安装，下载地址：http://dl.xunlei.com （不要覆盖安装，避免覆盖程序上的旧问题）
5、如按照上面排除影片没问题，请联系客服进行核实。
感谢您对迅雷的支持
欢迎向迅雷网络平台提问。

Answer 2

很多时候视频播放软件会出现卡屏，黑屏的情况
而且重新安装播放软件没有效果。
这是由于显卡的原因
楼主的显卡是不是集成的？
很多高清电影是有显卡要求的，
建议楼主去升级电脑！

Answer 3

电脑播放视频一卡一卡的怎么办