Question

手机充电慢是什么原因

Answer 1

如果vivo手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：

1、确认手机是否发热

充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。

2、请检查充电场景

若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢。

3、请检查充电器和数据线

若使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。

4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）

若设备支持闪充，无法进入闪充导致充电慢，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

判断方法：使用的标配充电器，请您将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样，若未显示相关字样，即代表未进入闪充状态

5、检查充电设置

查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“（仅部分机型支持），如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。

*功能路径：进入【设置>电池>充电设置（或”更多设置”）>高速充电（或“默认超快充电模式”）】开启功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

6、温度较低时充电慢

由于低温环境的锂电池活性会降低，充电速度会变慢，建议在室内温度稍高的环境充电。

7、升级软件

新版本提升兼容性和稳定性，进入【设置>系统升级】，建议升级系统后观察。

若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

手机充电慢的原因有：充电口有灰尘、充电插头不适配等。

1、充电口有灰尘

手机常常放在口袋里，充电口免不了会被灰尘堵塞。接触不良往往使充电速度变慢，更严重可能会使手机完全无法充电。先检查一下自己的手机充电口，发现灰尘就清理一下。

2、充电插头不适配

每个智能设备对充电都有详细的解释，在充电时特别要注意功率。比如，如果使用iPhone的插头给iPad充电，充电速度肯定不是一般地慢；如果使用大功率插头给小功率手机充电其速度可能加快，这对手机电池而言可能会存在安全隐患。因此，最好选用功率适配的品牌充电插头。

加快充电速度的小技巧分享：

1、使用原装充电器

原装充电器不仅安全可靠，充电效率也会更高。这是因为原装充电器是根据手机的输入输出电压、电流、功率等标准配置的。非原装充电器很可能因规格不同而造成充电效率低下，而且有安全隐患。正在使用非原装充电器的要注意了。

2、打开省电模式

很多人的手机，省电模式不是一定电量自动开启的。但其实这个功能启动的时候会手机能耗降到最低：屏幕亮度，屏幕息屏时间，后台程序，能够关闭的都会关掉。对于想要迅速充上电的人来说，充电之前可以先开一下省电模式，然后再充电效率会提高不少。