Question

win10键盘突然失灵了怎么办

Answer 1

我们使用的win10系统键盘的时候，突然发现没法使用了，没有一点反应，这是什么情况呢？一般可能是驱动程序出现问题导致的，下面一起来看看具体的解决方法吧。




【键盘故障问题汇总】


win10键盘突然失灵了解决方法
1、按快捷键【win+R】打开运行，在运行输入框输入：control，点击【确定】




2、打开控制面板后，在里面点击【键盘】




3、在键盘属性页面，点击【硬件】




4、在设备列表里面选中键盘设备，点击下面的【属性】




5、在键盘属性页面，点击【驱动程序】




6、点击【更新驱动程序】，更新驱动程序就可以正常使用了，如果还是不行，可能是键盘出现损坏。

Answer 2

1. 确认单一按键异常还是所有按键异常？
1.1 如果是单一按键的问题，可以进一步确认下是否在所有场景下不能使用；
1.1.1 如果是，则对应按键问题，建议维修或者更换键盘；
1.1.2 如果不是，则考虑特定场景问题。
1.2 如果所有按键均异常，可以尝试更换平台尝试；
1.2.1 如果是，则键盘整体故障，建议更换键盘；
1.2.2 如果不是，则系统问题，可以进入 BIOS 后尝试，如果正常使用，则考虑驱动问题。操作系统中尝试手动更换驱动尝试。
1.3 部分键盘支持自定义，可以考虑参考说明书恢复默认设置后尝试。

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