手机没有声音了是怎么回事

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2023-07-11 · 百度认证:北京瑞评互动科技官方账号
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现在日常生活中我们已经离不开手机了,所以在手机使用期间,多多少少会存在一些问题,比如有时候手机用着用着的时候会突然之间没有声音了的情况。很多用户应该都遇到过,那我们该怎么来处理呢?对此今天本文就来为大家分享关于手机一切声音都没了的解决教程。
解决教程如下:
1、最常见的就是音量没有打开,手机调成振动。很多人调成震动后经常忘记修改回来,而手机放在枕头上,振动时声音很小,结果造成没有听到。这一点,本人就遇到几次,因为这个还迟到了。
2、手机扬声器坏了,出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说,最好返厂维护,不要在小店里维修,防止对方更换零件。
3、手机出现软件故障,音频驱动损坏。类似情况,可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决,那就需要返厂修理。
4、很多安卓手机的声音分道,比如多媒体,打游戏等等,这里要看具体是什么情况,比如多媒体没有声音,只要把多媒体调整到最大即可。
上面就是关于手机一切声音都没了的解决教程啦,有遇到同样情况的可以参考上面的方法来解决哦。
华为终端客户服务
2024-03-21 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1.确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免喇叭的出音口位置被遮挡。如不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质,使用时间久了会导致塞防尘网堵塞造成扬声器声音小。可以使用牙刷或者其软毛刷轻轻刷下手机底部的扬声器孔。
2.更换播放音源或者播放APP后尝试
建议更换音源确认外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试:设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声)。
3.查看设备是否显示耳机图标
如果设备未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致外放无声。
如果您的设备外放仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证,前往附近的服务中心获取帮助。    

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

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OPPO服务
2024-02-18 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
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如果使用OPPO手机遇到扬声器声音小或无声的问题,建议您将手机升级至最新系统版本;若仍无法解决,建议您进行如下排查:
1、清理扬声器灰尘
请确认手机扬声器是否有遮挡或者灰尘杂物,如有,可使用软毛小刷子清理之后观察是否改善;
2、关闭静音、免打扰模式,适当调大音量
如果手机调到最小音量或开启了静音、免打扰模式,建议您先调大音量、关闭静音和免打扰模式;
3、确认是否连接其他耳机
建议您检查手机是否连接了有线耳机(状态栏有耳机符号)或无线蓝牙设备;
4、升级版本至最新
建议您将系统升级到最新版本后观察一段时间是否恢复正常;
5、确认是所有软件还是某些软件无声:
(1)若使用某些软件出现这个情况,建议您拿其他品牌手机也测试一下这个软件,如果扬声器播放都没声音,建议您向该软件客服反馈;
(2)若其他品牌的手机使用相同软件没有出现这个情况,您可以备份软件资料后,尝试清除应用缓存和数据,或卸载重新安装应用。
若以上方法无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机和购机凭证前往OPPO官方授权服务体验中心检测,由专业工程师为您处理。
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vivo
2023-07-24 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的vivo手机,指的是扬声器没有声音了,请查看以下方法:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/专注模式;
5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;
8、请将系统升级至最新版本,重启设备,再使用查看;
9、如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致外放无声。遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况:
1)、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请您携带设备前往客户服务中心检测;
2)、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;
3)、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请您确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。


10、若是以上方法未能帮忙恢复,建议前往 vivo客户服务中心 处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若有更多疑问或者指的听筒没有声音,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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