Question

联想A520手机为什么不能下载别的游戏。

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

若您的设备出现全部软件皆无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、确定开启未知来源选项：系统设置--应用程序，选择未知来源勾选；
2、前往系统设置--存储中检查手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；
3、若非存储空间不足导致，建议重启手机尝试，排除是否为系统临时异常引起；
4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
5、若上述建议尝试无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作；
如恢复出厂设置后依旧无法解决，则需要前往联想维修站点进行检测维修，不排除为系统底层异常导致，一般通过刷机即可恢复。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

有没有吧未知源勾上

Answer 3

规格不符

追问

有的说是提示无效文件。不知道为什么

追答

有可能是因为下载时出错 或者下载不完整