Question

电脑显示器黑屏但灯亮主机正常运行

Answer 1

电脑显示器黑屏但灯亮主机正常运行的原因主要有以下五个：

1、电脑设备的使用时间长，主机里面可能会有很多灰尘，从而导致接触不良。

2、电脑主机的屏幕没有显示，但是可以正常开机，听得到风扇转动的声音，或者是电脑键盘的指示灯是亮的，证明系统是正常的，只是没有显示。

3、内存条接触不良，或者是内存条的卡槽出现了问题。

4、显卡出现问题。

5、电脑硬盘损坏，也会导致显示器不亮。

显示器长期工作在某一环境中，受到多种环境因素的影响，包括湿度、温度、清洁度、电磁干扰和电源等。因此，为了使显示器性能稳定，有必要了解和掌握显示器的一般维护常识和保养方法。

应对方案：

1、主机积累灰尘过多，我们可以检查并清理CPU这些部件。

2、可能是连接电脑屏幕的线松动了，所以检查连接是否正常，把线插好即可。或者是连接线本身存在问题，更换一条线即可。

3、用橡皮擦来弄干净内存条的金色部分，把污垢给擦除。如果还是不行，可以擦其他的槽，或者是更换新的内存条来验证旧的是否坏了。

4、跟方案3是一样的解决方案，用橡皮檫清理金色的接触部分，再安装回去，如果还是不行就更换新的显卡。

5、更换硬盘接口，或者是更换数据线来检查是否硬盘存在损坏。如果有其他硬盘也可以进行尝试，实在解决不了，可能要到维修店去进行检查了。

Answer 2

1.  检查电源

• 请检查连接电脑的电源线、变压器、延长线、及壁插已确实妥善接上，如下图。若延长线配置开关，请确认开关为开启状态。

• 请务必使用原厂配置且规格正确的电源线及变压器，连接至电脑端的电源端口。

• 可尝试更换其他延长线及壁插进行问题排除。



请点击输入图片描述

2.  确认显示器与显示适配器连接方式

• 请先确认外接显示器的讯号线及电源线已妥善接上，如下图。请确认外接显示器的电源已开启。



请点击输入图片描述

• 若电脑有搭载独立显示适配器，请将外接显示器讯号线的另一头，连接至电脑端独立显示适配器所对应的显示端口，如下图红框所示。

• 若显示器画面依旧无法正常显示，请改由主板的内建显示端口输出显示(若机种的主板未搭载内建显示功能，请忽略此步骤)。请先将独立显示适配器移除，并将外接显示器的讯号线连接至主板内建显示对应的显示端口，如下图绿框所示。若未移除独立显示适配器并将外接显示连接至内建显示对应的显示端口，将造成无法正常显示。若连接内建显示端口可正常显示，表示独立显示适配器可能有异常，请尽速送修处理。

• 若电脑曾另外扩充外接显示适配器，以上方法同样适用。



请点击输入图片描述

(注意：显示适配器的显示端口随机种与型号不同而改变。)

3. 移除外接装置

若问题依旧无法解决，请按照下方指示移除所有外接装置再重复步骤2。

• 请移除所有USB外接装置，包含键盘、鼠标、卡片阅读机、随身碟、外接硬盘等。

• 请移除所有已连接的线材，包含网络线、音源线、以及其他屏幕讯号线(HDMI/VGA/DVI)等，仅先连接一部外接显示器以确认电脑能正常开机并显示画面。

• 若电脑的硬件曾进行升级或扩充，包含硬盘(HDD)、固态硬盘(SSD)、内存(RAM)、或显示适配器等，请先将该硬件移除或恢复为原厂设置状态。

若问题依旧无法排除，请与邻近的客服中心联系，安排送修事宜。

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Answer 3

解决方案一

1. 检查显示器电源插头：可能是显示器的电源插头松动了，重新把插头插好试试。

2. 检查数据传输线：可能是连接电脑显示器和电脑主机的传输线松动或者坏了，数据传输线来自检查一遍。

3. 检查显卡：可能是电脑主机的显卡松动，打开电脑的机箱，把显卡拆下来把上面的灰擦一下。

4. 检查内存卡：可能是电脑的内存在卡松动或因为卡槽里灰尘太多导致接触不良，把电脑机箱打开，查检内存卡。

5. 检查CPU温度：可能是由于CPU温度过高散热不及时电脑启动自我保护造成的。

解决方案二

1. 检查分辨率：如果是分辨率出现错误，首先需要连接上电脑的电源线，打开台式电脑等启动的绿色灯亮了之后，按CTRL+ALT+F7恢复默认的分胶辨率。也可以通过电脑开机后更改电脑的分辨率，来解决显示器黑屏但灯亮的问题。

2. 检查VGA接连线：如果是VGA接连线有问题，仔细检查VGA接连线是否有问题，如果出现线子断裂、破损、老旧等的问题，换一条新的VGA线就可以。

3. 重新安装显卡：如果是显卡失效，重新安装显卡。具体步骤是打开机箱上存放显卡的挡板，插入显卡，然后开机，根据系统提示安装驱动象够运较径程序，完成后重启就可损断伯雷鲁站圆钱以了。

4. 清理内存条：如果是内存条接触不良，用橡皮擦来弄干净内存条的金色部分，把污垢给擦除。如果还是不行，可以擦其他的槽，或者是更换新的内存条来验证旧的是否坏了。

5. 检查电源：如果是电源的问题，那么你在打开电脑后可见主机机箱面板指示灯不亮，并且听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自检声等等，表明主机系统没得到正常的电源供应。

这时除了按上述方法检修之外，更重要的是要学会辩别pc喇叭的报错规律来辩别故障，此外观察出现故障时主机或显示器的各种指示灯的明灭情况来判断故障也很好用。

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