Question

天语手机下不了软件是什么原因

我的手机型号是天语D99，下载最后一步手机显示根目录拒绝写入。

Answer 1

您好，

   根据您的需求，天语D99型号是一款支持JAVA功能的非智能手机。

    非智能手机下载软件的前提是需要支持JAVA功能。可以通过以下方式下载：

1.进入手机主菜单功能“乐享下载”或“乐享互联网”下载；

2.通过连接电脑选择U盘模式百度搜索下载后缀为.JAR或.JAD格式的软件；

3.通过电脑端百度搜索“手机乐园”网站，进入网站后筛选对应的手机品牌和型号通过U盘模式进行下载所需的软件。

    无法下载软件的原因及相关解决方案如下：

1.下载的软件格式不正确；（建议下载后缀为.JAR或.JAD格式的软件）

2.下载的软件内存太大，手机无法进行下载安装；（建议下载内存较小的软件尝试）

3.手机可用存储空间不足；（建议放入内存卡或清除缓存后下载尝试）

4.软件版本和手机或者其他机身软件存在不兼容性；（建议更换软件版本或者备份手机资料恢复出厂尝试）

5.手机相关故障。（建议联系售后服务站点进行实机检测，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2）

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

不是只能手机，你可以下载JAYA格式的软件

Answer 3

手机不支持JAYA格式的软件

Answer 4

不支持JAVA