在淘宝网上买东西了快递过来后发现损坏了怎么办? 10

可是已经签收了不签收不让拆... 可是已经签收了不签收不让拆 展开
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暮色繁华
2015-06-08 · TA获得超过1657个赞
知道小有建树答主
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首先,先与卖家和快递联系,双方协商,如果没有效果,建议您和卖家自己协商处理,有以下两种方法供您选择:

  1. 折旧处理,卖家退还您一部分费用。

  2. 换一件新的,您支付卖家部分费用,不超过衣服总价的30%。
    如果以上方法均不满意,可以要求淘宝客服介入处理,这种事情比较棘手,淘宝不一定能给你一个完美的解答。

帐号已注销
2012-03-29 · TA获得超过611个赞
知道小有建树答主
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楼上说的不签收基本上是不现实的,现在好多快递直接放在门卫那里,或许给你就立即闪人,不会让你慢慢拆开看的。遇到这种情况第一时间联系卖家,用相机拍下拆包后看到的损坏情形并传给卖家,与他商量处理事宜。
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匿名用户
2012-03-29
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已经签收了 应该就没有办法了 你和卖家反映下吧 看看能不能他帮你解决下。其实现在买东西快递都是那种 催你快点快点签 或者直接放到门卫那里 后者就没有办法了 前者 我看网上有一些人说 签收后的单子不给他 然后必须验货再给他单子 所以他必须让你验货 为了我们的权益 我们应该积极些 祝你好运!
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