上到局域网,上不到外网

如题,设置都是正常的,昨天还在用。今天突然上不到外网,路由能通,局域网内通,就是上不到外网。检查过外网网线水晶头没问题。电脑也没中毒。求救…电话和网线不是一条线么?能打电... 如题,设置都是正常的,昨天还在用。今天突然上不到外网,路由能通,局域网内通,就是上不到外网。检查过外网网线水晶头没问题。电脑也没中毒。求救…
电话和网线不是一条线么?能打电话上不到网也有可能是电信接入问题?
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谷子
2012-03-30 · 知道合伙人互联网行家
谷子
知道合伙人互联网行家
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大型国有控股公司,网络建设,设备管理,信息化运维。机房管理,

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上不去网。路由能上
很可能并非它自身的原因,先确认您的网络环境是否正常
将一台电脑直接通过猫或者小区宽带口连好,如果可打电话不可上网可能是互联网线路问题、猫问题或网线问题,显示远程计算机没有响应意味着互联网线路问题,排除这种可能后您可以尝试一下更换猫、网线;如果不可上网也不可打电话的话,一般就是电话线绝缘不良或有接头接触不良,我们可以自己仔细检查线路将有破损的地方用绝缘胶布贴好或者直接报运营商要求上门维修。
那就是 电信接入的问题了 保修吧 拨打 电信客服
Storm代理
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rocksy
2012-03-30 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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查看一下路由器设置页中wan口状态是否获取外网地址了,如果没有获取到说明是wan口设置有问题或者是猫以及外网线路有问题,确定是你自己这里的问题还是电信的网络问题,然后根据情况报修或正确配置。
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yjjhyjl
2012-03-30 · TA获得超过616个赞
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ping 下dns看通不,是不是路由没连上外网
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