Question

TQC与TQM的区别是什么？

TQC与TQM的区别是什么？谁能告诉我详细的区分！谢谢！

Answer 1

一个是全面的质量管理，后者是全面质量的管理。后者是在前者的基础上发展取来的。

TQC：

1. 是英文Total Quality Control的缩写，全面质量管理是一种综合的、全面的经营管理方式和理念。它以组织全员参与为基础，代表了质量管理发展的最新阶段。

2. 全面质量管理代表了质量管理发展的最新阶段，起源于美国，后来在其他一些工业发达国家开始推行，并且在实践运用中各有所长。

3. 特别是日本，在60年代以后推行全面质量管理并取得了丰硕的成果，引起世界各国的瞩目。

TQM：

1. (Total Quality Management)全面质量管理，是对一个组织以产品质量为核心，以全员参与为基础。

2. 目的在于通过让顾客满意和本组织所有者及社会等相关方受益而建立起一套科学严密高效的质量体系，从而提供满足用户需要的产品的全部活动，达到长期成功的管理途径。

3. 是改善企业运营效率的一种重要方法。

参考资料：百度百科词条（TQC网页链接）（TQM网页链接）

Answer 2

一个是全面的质量管理，后者是全面质量的管理。后者是在前者的基础上发展取来的。TQC是指“产品和服务质量满足顾客需求”，TQM则是指“大质量综合满足顾客及相关方需求”。总体来说就是TQM的要求更加严格。