Question

笔记本电脑桌面图标消失，鼠标可以动，但是左键右键单击无反应。

只能打开任务管理器，但是输入那个explorer没有用。输了好几次一点反应没有。。求方法！！！

Answer 1

你最近是怎么操作的？将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试，在看看下面的方法。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（下载网址传到你的hi中了，如果正常模式不行，开机按F8不动，进入安全模式操作）：
下载360系统急救箱扫描系统
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

Answer 2

开机F8进入最后一次正确的配置或者安全模式试试，
多半是中病毒了，如果成功进入安全模式先杀毒，然后用360急救箱之类的急救箱工具修复系统文件

Answer 3

就是那个对号你没勾