Question

高分，求救蓝屏问题

我是SONY FW48J的笔记本电脑用户，最近老是蓝屏，（见图）然后自动重启，有时候也死机。我给SONY客服打过电话，客服说要出现问题的截图，我费尽最大努力，照了两张，请告诉我，应该怎么解决。我已经试过重装系统，还是不见效果

Answer 1

你的是09年出的机器。应该是10年买的。机器是高端机器。16.4寸1920*1080.显卡是4650。

先排除下软件问题吧。
第一，你的系统是不是一直使用，且为同一个系统。如果一直使用且以前一直没问题的话，可以排除系统问题。
第二。驱动问题。是否更换过最新驱动？如果有请还原为以前未蓝屏前的驱动试试，如果找不到就用买电脑时的驱动试。
排除以上问题后，请试硬件。如下：
第三。拆开机器内存插孔，看看是否内存松动。在拆迁可以回忆，时候经常搬动电脑，有震动电脑现象。如果有，请拆开看看。重差下内存。（次问题概率较小，但很容易排除）
第四。打开BIOS，或者鲁大师，检测硬件温度。是否为过高导致死机或蓝屏。
第五：是不是显卡坏了？因为你的是高端机，显卡为当年的中高端货，散热大，如果长期游戏，导致高温长期运行，时间一长容易出问题，花屏，死机，黑屏都有可能。如果坏了，你就悲剧了。笔记本显卡更换是很困难的，何况没备件。
第六 找专业人士帮你检查下，蓝屏的问题很多，主板也可能是祸根。这个可以与上条一起检查。但是得专业人士。

检修时带着电源适配器，去了也查查。这个有时候也是祸根，电压不稳导致电源适配器损坏，进而危及主板及其他硬件，这里的损坏不是坏了不能用，而是想慢性病一样，能用，但是就是电流不稳定，时间长了就出问题了。
最后说句，笔记本一般玩游戏不是明智之选。要玩游戏还是台式机吧，
灰尘与散热是硬件的2大天敌。切记

Answer 2

我用尽全力终于猜到有第二排driver字样，如果没有猜错那就是说你的某个驱动安装错误了，但是你照片的时候手可以拿稳一点吗？实在拿不稳将手机放到桌子上对着屏幕拍也好啊
日系品牌笔记本就这点不好，驱动不对出蓝屏是大概率事件，我装个几台sony的笔记本都是这样，驱动一定要去sony网站下指定的，XP的不能安装在vista/win7上面是常有

Answer 3

不可能是CPU坏了，
要是CPU坏了，
根本就无法开机。
估计是内部积灰太多，
可以清清灰看看，
还可能是内存条接触不好，
可以重新安装一次，
也可能是硬盘坏了，
解决的办法是更换。

追问

灰扫过 内存条 看过 硬盘是新换的

追答

主板的供电电路有问题，
比如说供电滤波电容老化，
也会是这个现象，
但自己不好修了。

Answer 4

如果电脑没有重要资料，可重新分区格式化硬盘，重新安装系统。推荐win7
如果问题还在或根本不能安装系统，那就是硬件的问题，
图看不清楚，内存或硬盘 可能性最大。

Answer 5

一个是病毒问题，一个就是硬件坏了，最有可能造成的蓝屏的硬件就是你的硬盘有问题了，要么就是硬盘的数据连接线松了，要么就是硬盘有坏道了。

Answer 6

既然能开机，应该是散热的问题，可能风扇坏了。