天猫商城买东西有质量问题退货谁拿运费

 我来答
小默1979
推荐于2020-12-07 · 知道合伙人金融证券行家
小默1979
知道合伙人金融证券行家
采纳数:9818 获赞数:57134
烟台大学国际贸易专业,大专学历。现苏宁电器销售部门任职。

向TA提问 私信TA
展开全部
  商品存在质量问题而发生的退货,退货时的运费是由卖家承担的,由买家垫付。
  退货前要与卖家沟通好,保留好相关证据,在申请退货时提交商品有质量问题的照片。一般卖家都会告知需要买家垫付退回商品的运费。会在退款时,把运费退给买家。
  如果买家退款时没有补偿买家垫付的运费,向买家索要无果后,可以申请维权。自买家申请退款3天后即可申请维权,届时由天猫客服帮助介入处理。
品溪姐
2015-09-15 · 努力多一些,幸运多一分;人人善举多一贴,世间洒满清风与关照。
品溪姐
采纳数:17282 获赞数:218866

向TA提问 私信TA
展开全部
质量问题,一率卖家付运费更换处理;

如果是自己不想要了,自己损坏的,这个是需要自理邮费退回去的。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
晏绮思cc
2012-03-31
知道答主
回答量:34
采纳率:0%
帮助的人:13.7万
展开全部
有质量问题肯定要商家出。前几天我买了一个包,收到看到一个扣坏了,于是返回去了。快递费就是商家出的。
追问
我要退了他老和我商量要退我点钱说也不耽误用
追答
这个你就自己掂量了,谁都不容易,如果人家的条件你满意,就行了。
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
鬼妹再来
2012-04-01 · TA获得超过6262个赞
知道大有可为答主
回答量:4220
采纳率:33%
帮助的人:2646万
展开全部
质量问题都是卖家负责运费。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
xzcbv00000
2012-03-31
知道答主
回答量:24
采纳率:0%
帮助的人:9万
展开全部
应该是各一半吧
有的全商家的
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 1条折叠回答
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式