
酒店前台接待英语面试问题
3个回答
2012-04-01
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我在酒店做过前台,一般是最基本的问候,然后是:
1、客人想要哪种房型
2、是否有预定,通过哪种渠道预定的
3、房价和房型的介绍
4、早餐问题
5、和外宾接打电话,解答他们的疑问
6、花费多少,如何结账,现金或者是信用卡
这些都是最基本的哦~~
这是工作中的,如果你英语很厉害,也可以用英语介绍你自己,你的生活,你的经历等等。
1、客人想要哪种房型
2、是否有预定,通过哪种渠道预定的
3、房价和房型的介绍
4、早餐问题
5、和外宾接打电话,解答他们的疑问
6、花费多少,如何结账,现金或者是信用卡
这些都是最基本的哦~~
这是工作中的,如果你英语很厉害,也可以用英语介绍你自己,你的生活,你的经历等等。
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一般都是开放新的比如
1.介绍下你自己——introduce yourselsf
2.介绍下工作经验,当然也是用英文(最好强调下通过过去工作取得哪些方面的收获和成长)
3.为什么选这份工作,觉得这份工作需要哪些方面的能力和注意(礼貌、亲切、负责等等等等)
1.介绍下你自己——introduce yourselsf
2.介绍下工作经验,当然也是用英文(最好强调下通过过去工作取得哪些方面的收获和成长)
3.为什么选这份工作,觉得这份工作需要哪些方面的能力和注意(礼貌、亲切、负责等等等等)
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