Question

怎么知道电脑和打印机是否连接正常，连接的是哪个端口

我经常会给客户远程调打印设置，有的客户说不明白打印端口是LPT还是USB。
1 首先要查看打印机是否连接正常.
2 怎么查看打印机连接的是什么宽口（LPT或者USB）
3 如果是有多个USB端口，怎么查看是USB001还是USB002等，知道的请赐教。
说废话的：看清楚问题，是远程调。一般都是不能打印了才找的。有可能是客户换过端口或者改过打印驱动的端口。我想问的是，怎么查看正确的设置，根据正确的设置来调。
求高手赐教！

Answer 1

1. 如果文件打印不了，按Crtl+P打开打印对话框，在打印机名称中看看有没有网络打印机的名称，如果没有则说明打印机驱动有问题，需要重新安装网络打印机的驱动程序;

   

2. 如果有显示打印机名称，那么问题有可能是网络连接错误或者打印机故障;

   

3. 如果电脑能正常上网说明网络连接没有问题，还可以通过命令测试电脑与网络打印机是否是联机状态：按Win+R打开运行，输入cmd并回车;

   

4. 查看网络打印机的IP地址，可以在打印机对话框中进行查看;

   

5. 就可以在命令提示符中输入ping 192.168.1.234，回车，检测网络打印机跟电脑是否连联机成功;

6. 如果命令返回：sent 发送数据=4 / recevied 接收数据=4 / lost 丢失数据=0

   丢失数据为0%，说明打印机跟电脑是联机状态;

   

7. 如果命令返回超时和数据丢失100%，说明IP或网络有问题;

   

8. 如果命令返回：数据丢失为0%，但无法访问主机，那么可能是电脑中打印机驱动有问题。

   

Answer 2

1、打印测试页，确认打印机是否连接正常.
2、看打印机的连接线端口，如果是USB接头，就是USB的，否则是LPT。
3，如果是有多个USB端口，USB001一般是打印机的

你打开远程计算机的打印机，选择属性，查看。
查看打印机属性

Answer 3

1.正常连接的打印机双击默认打印机图标应能打开打印序列窗口。
2.安装在USB的的打印机能够在设备管理器的通用串行总线设备中看到USB print device。
3.多个USB口没有主次先后顺序，无所谓哪一个。

Answer 4

自动安装驱动

Answer 5

1.你打开打印机和传真看看是准备就绪还是脱机
2.看它是什么接口啊，USB还是LPT
3.打印机属性有看的