Question

笔记本电脑鼠标和触摸板只能移动不能点击，求大神帮忙解决

我用的是戴尔笔记本，windows7 64位旗舰版系统，前段时间忽然出现鼠标只能移动不能点击的情况，滚轮也无法使用，换了个鼠标还是一样，触摸板也是同样的情况，但是键盘的快捷键都能正常操作，重装了系统刚开始正常，但使用一段时间又不能用了，请问这个情况是硬件出了问题还是软件啊？如果是软件为什么重装系统了还是不行呢？
有时候出现的问题是 在桌面上刷新，打开软件都没有问题，但是软件打开后就点击不了，包括任务栏和开始按钮都不能点击

Answer 1

您好：

笔记本电脑鼠标和触摸板只能移动不能点击，您可以到戴尔官网下载Touchpad/DellTouch及quickset两个程序重新安装后重启电脑即可。
下载地址：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml

Answer 2

右击我的电脑看看设备管理器，看看通用串联总线，和鼠标，有没有感叹号，可能是驱动没下好，下个驱动精灵从新下一下或者更新下。看看能不能解决问题

追问

驱动是正常的，问题还在

追答

最最简单的方法做个系统看看，如果还不行，那只能说是硬件坏了

追问

系统重做了还是有这个问题，现在是每次启动电脑鼠标在桌面能刷新，能打开软件，但是软件打开后就不能再点击了，任务栏也点击也没反应，但是注销后就没问题了

追答

重做系统还不OK只能说明硬件了，笔记本还是拿到维修站解决。再这里问会很累得

追问

好吧，但是硬件有问题也不应该有时好有时坏阿。。。

追答

接触不良啊大哥。接触不良就会时好时坏，时间一长就彻底的坏了。就想我前段日子帮别人修的硬盘一样，照样能玩玩，就是有时好死机什么的，检查下来硬盘有坏道。有些毛病不是一出来就不能使用的，谢谢，给分吧，祝你好运别遇上黑心的维修电脑的家伙。

Answer 3

当然是软件的问题了，戴尔家的电脑就可垃圾了!你把机子自带的驱动安装一下或者买个戴尔 家的鼠标试试吧

追问

没用啊

Answer 4

重启电脑看看

Answer 5

起航是假的吧？我建议你去windows专门店去重新买一张吧。