Question

房产置业顾问当客户觉得价格贵的时候,应该怎样回答

Answer 1

　　对于这种情况，你需要证明你的价格并不贵，一般最简单的回应方法就是：“您觉得贵了多少？”如果客户把你的价格与竞争对手做比较，你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。如果你的产品值1500块，竞争对手是1400，那么有问题的就只是那100块钱。所以，第一你要解释相比竞争对手而言，客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值；第二你要向客户证明，和他得到的好处相比，这100块钱完全可以忽略。
　　还有一种很好的回答方法，叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。这种方法是给客户讲一个你产品的故事。客户说你的产品太贵了，你停下来，微笑，然后说：“我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我们的价格时，原来也是这样感觉的，但后来他们发现这是值得的。”然后你开始讲某个客户的故事，这个客户一开始也担心价格太高，但是后来他购买了这个产品，他非常满意。
　　有时遇到特别难缠的客户，我一般会跟他讲这样一个道理：“低价格永远意味着高风险”。我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。付出的太少往往会伴随着高风险。我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上，定价是非常合理的。也许我们的价格不是最低的，也可能不是你最想要的，但我们给你的一定是性价比最高的产品。一般的工程采购人员，对风险的忧虑往往大于对价格的忧虑。
　　另外，永远不要轻易做出价格让步，除非客户已经明确的表明了要购买你的产品。也不要轻易用降低价格的方式来刺激购买欲望，因为这在销售过程中来说太早了。降价是你在最关键时刻把潜在客户心理防线击溃的杀手锏，如果你过早使用的话，在最后临门一脚的时候你就没什么可以用了。我见过太多的销售把价格降到了赔钱，但最终还是丢掉了单子。

Answer 2

一、强调其产品的价值，而不是价格，用N个项目卖点、优点去支撑这个价位。
二、强调该产品对客户以后的重要性
三、房子没有便宜的，只有性价比更高的。

假如不知道如何从项目上提炼卖点，给你以下建议
一、开发商：开发资质、成立时间、开发经验、合作单位等等
二、设计院：资质、成立时间、设计经验、设计代表作等等
三、地段：交通、未来十年发展趋势等等
四、总体规划：绿化率、容积率、景观、开发理念等等。
五、景观：景观特点、景观分布、景观优势、等等。
六、配套：小区内部配套、外部配套。
七、物业：物业资质、管理宗旨、服务理念曾服务项目等等。
八、建筑：建筑风格、外立面、给人的感觉等等
九、生活机能：描述一幅客户生活在本小区的场景。
十、户型：户型设计要点，优点、开间进深、描述客户生活在此户型的生活场景。

以上都是临时兴起写的，顺序可能有点乱，你参考一下吧，很多客户说贵其实就是想要点优惠什么的满足下自己的特殊心里。 当你用10个理由来支撑这个价位的时候客户记住的不是价位而这个房子的优点。那时候所有问题将不再是问题。

希望你成交！

Answer 3

你要告诉他买房子不是只看价格，而是要买到 合适的满意的

Answer 4

打开手机屏蔽器，和他好好谈谈，要东东脑子

Answer 5