Question

电脑打开一个文件夹跳出个这个图，点确定或取消都会引起文件夹关闭

Answer 1

你最近是怎么操作的？将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试，在看看下面的方法。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（下载网址传到你的hi中了）：
下载360系统急救箱扫描系统
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

硬件方面，测试一下你的CPU的温度是否过高？硬盘及其它硬件是否有问题？如果是硬件问题请检修一下去（卸载出事前下载的软件、插件、补丁、驱动等试试）。

追问

我是我家电脑，我一直在学校，不知什么时候坏的。电脑不卡，别的都没什么问题，就是这一个文件夹，这个文件夹我是放视频的，用播放器的查找功能，还是可以播放里面的视频的，就是无法打开文件夹。

追答

如果你有系统自带的系统还原就还原一下系统，如果没有，看看打开方式是否正确，如果也没问题可能是文件受损了，用上面查杀木马的软件扫描一下系统试试。

追问

现在不行了，我家的两台电脑，都坏了，一台有病毒，我以为是系统奔溃了，那另一台双挂另一块银盘，病毒窜进去了，现在两台电脑都不能用了，我现在用笔记本，打算重装一下c盘。按完以后，看看文件夹能不能用，不能再找你，谢谢你了。

追答

好，祝你成功，就应该这样，我们回答是供你参考，真正动手的还是要靠你自己。

追问

系统重装了，那个文件夹也没事了。

Answer 2

就是这样的对话框问题补充：每次打开这个文件夹都会这样 exploror程序出了问题，遇到这种情况建议重启电脑如果重启后问题依旧，可能是系统中毒 中木马,bTnjWp

追问

重启还是这样

Answer 3

所有的文件夹都这样？
还是就那一个文件夹？

追问

就一个

追答

用杀毒软件的指定位置扫描试一下。