为iphone下载软件时发生未知错误
原因是网络设置出现了问题，可以选择还原设置，以下是设置的办法，
工具：iPhone7
原料：设置
1、首先打开手机点击设置按钮，如下图所示。
2、然后找到并点击通用，如下图所示。
3、之后找到还原按钮点击进入，如下图所示。
4、最后选择还原网络设置即可解决问题，如下图所示。
这是手机的网络问题或硬件问题导致的。
一、将手机连接到其他能正常使用的网络再尝试下载软件。
二、将手机的网络设置还原，这里以iPhone 6s手机为例，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击“设置”图标，如图。
2、然后在手机的设置界面选择“通用”选项，如图。
3、接着在通用界面打开“还原”进入，如图。
4、进入以后点击“还原网络设置”选项即可，如图。
三、携带手机和保修卡到苹果官方客服中心检修。
iphone手机下载软件时发生未知错误原因是下载软件操作错误
iphone手机下载软件具体步骤：
1、首先解锁手机，在手机主界面找到“appstore”选项，如下图所示：
2、然后进入的界面，如下图所示：
3、在搜索界面输入想要下载的应用，如下图所示：
4、在搜索到了之后，点击右侧的“获取”选项，如下图所示：
5、输入自己的指纹即可开始下载，如下图所示：
6、最后回到桌面可以看到下载的进度，等待自动安装即可，如下图所示：
首先确认在 Mac App Store 和 iTunes 中登录的是相同的 Apple ID 账号。
有些用户可能有两个或者多个 Apple ID，如果 iTunes 和 Mac App Store 不是登录相同的 Apple ID 的话，则很有可能出现未知错误的问题。
相同的账号登录之后，退出 Mac App Store 以及 iTunes。
重新运行 Mac App Store，很多时候就可以解决。
如果仍然不能解决的话，有可能是 Apple 更新了 iTunes 使用条款，还没有同意新条款所造成。
运行 iTunes，接受新的 iTunes 使用条款，重新启动 Mac App Store。
下载软件都出现这样的错误我是第一次听说。但是升级出现的话，能告诉我是在哪个步骤弹出来的吗？
如果手机还能开机，那就检查下手机时间和电脑时间是否一致，同步一下时间。注意把安全软件关了试试。你电脑是可以正常联网的吧，这个提示看来是与服务器连接不上了。试下然后反馈下情况看看。
