Question

手机SIM卡被锁住怎么办？

刚买了个手机，里面有个网络设置，我打开的时候，要我输入pin码，我以为是卡的密码，就输入了，结果连续三次都说错了。然后让我输入puk码，退也退不掉，连续输了八次，结果sim卡被锁住了。我到移动大厅里，服务小姐说卡已经被烧掉了，只能重新换张卡，交三十块钱。还说，其实pin码很简单，就是1234，只是一般人不知道。请问我该怎么办，除了重办张卡还有什么办法？当初移动给我办这张卡的时候，并没有告诉我pin码是多少，他们这种行为属于诈骗吗？

Answer 1

拿你身份证到移动公司去补卡。补卡不需要任何费用。谢谢

Answer 2

姐，你现在不要试密码。因为移动或联通的卡试上十次以上，就会锁卡！去你办卡的地方让人家解！

Answer 3

你说的这种情况应该是手机卡的PIN码被锁了，一般连续输入PIN码三次错误，手机卡就会被锁，没关系，只要知道PUK码就可以解锁。您可以拨打您当地的移动客服10086，提供您的手机密码，话务员会告诉您手机的PUK码是多少，然后在手机上输入PUK码，就OK了，试试看！不过需要提醒您的是，PUK码如果连续错误输入十次，手机卡就彻底废了，小心哦！

Answer 4

到营业厅找客服索要puk码，，还要知道你的手机服务密码。不知道的话。就要带上你的身份证，!

Answer 5

去移动营业厅让别人帮你开锁！前提是用身份证上的号！否则就需要花钱到外面找别人帮你开锁！大概需要30块人民币