Question

我的联想A68E每次连接电脑，总提示无法识别的USB设备，但是刚才还可以连接，就是连接的时候经常不成功！

已经换过好几个USB口了，应该没问题
另外，我重新安装过手机自带的驱动了，没有反应，驱动是在网上查的，现在手机连接电脑，只能看到一个盘符，但是打开以后什么内容都没有

Answer 1

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。

联想A68e机型连接电脑实现数据同步功能，需要先安装天翼宽带。
1、您先将数据线连接电脑，在“我的电脑”下查看是否出现天翼盘符，若有，请直接点击打开安装天翼宽带即可。若无，您可下拉状态栏，点击“计算机USB已连接”，将会弹出USB已连接页面，“打开USB存储设备”，在“我的电脑”下查看操作进行安装。
2、待成功安装天翼宽带后，也就同步安装USB驱动，您可以直接打开相关的同步软件实现数据同步功能。
设备连接电脑若要实现数据同步功能，需打开设备的USB调试（路径设置--应用程序--开发--USB调试）。
若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：
1、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
2、可能是相关数据接口异常导致的，请您先更换其它数据线尝试；
3、若有条件，也请您更换至其它电脑（或系统）上连接测试；
4、若之前可以正常连接，近期才出现此问题，也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作,菜单路径为：设置-隐私权-恢复出厂设置。
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

通威手柄与联想Y450连接为什么总显示USB设备无法识别？手柄没有问题。好像是可能是手柄对电脑不兼容,下载最新的万能USB驱动. 从本人的维修经验来看,cdhyvd

Answer 3

到官网上下载一个联想A68E驱动，安装在电脑上，就行了