有关冲突的作文
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我们常因为意见不合与别人产生冲突,但解决方法,以争吵或冷战作结尾的最多。
证严法师曾说:「原谅别人就是对自己宽恕。」经常地,团体中失败了一件事,往往我们会责怪别人的错失,而忘了检讨自己。不经大脑的言语脱口而出,便覆水难收,而产生的冲突,对他人造成的伤害更无法想像,有时甚至因此和朋友绝交,真是得不偿失。
碰到冲突的当下,应仔细思考,如此的行为是否自私得过份?伤了别人也伤了自己。人与人相处,难免会有摩擦龃龉的时候,如果双方都先冷静下来沟通;或许生活中也会因减少纷争而更美好吧!
比利时作家耶洛斯当说:「每个人或多或少都有一些缺点,只关爱自己,这种宽容的态度,也应该拿来对待朋友才对。」多一点的包容,对冲突坦然的面对,相信与人相处会更快乐。
下次碰到冲突争执时,不必急著指责别人,切记!冷静,后沟通,要体会「将心比心胜佛心」的道理,这样就不会为小事发狂了!
(作品刊登於九十五年三月二十七日青春园地)
冲突
冲突,是经常会发生的。有时是你犯了错误不承认时会发生冲突。你没有犯错,被别人冤枉了,也会发生冲突。有一次我就被妈妈平白无故地冤枉了。
2005年的夏天,妈妈在花鸟市场买回来一个精美的花瓶和几枝竹子,从此它们就在我家的客厅安了家。一天下午我的朋友李晨来找我玩,我妈正好出去了,我们俩就玩电脑。我们玩到最激烈得时候,就听见“啪――”的声音。我马上到客厅看看怎么回事,原来那个花瓶打了。我们很着急也没办法。
妈妈回来说:“怎么回事啊?”
“花瓶自己倒了,碎了”。
“它能自己倒了?一定是你打碎的”,妈妈不讲理地说。
“就是自己倒的”,我和妈妈吵起来了,‘自己倒的,关我什么事’。
“难道是它自己长腿会跑”妈妈说 。我气得回到自己的房间。
就这么了结了?我不甘心。看过很多侦探小说,我自己就是一个小侦探。拿过碎了的花瓶,我觉得有点不对劲,原来这个花瓶是斜的,再加上竹子长高了,压偏了,所以倒了。
“我找到证据了……”。妈妈听我解释后笑着说:“儿子,冤枉你了。
哎,冤啊。
证严法师曾说:「原谅别人就是对自己宽恕。」经常地,团体中失败了一件事,往往我们会责怪别人的错失,而忘了检讨自己。不经大脑的言语脱口而出,便覆水难收,而产生的冲突,对他人造成的伤害更无法想像,有时甚至因此和朋友绝交,真是得不偿失。
碰到冲突的当下,应仔细思考,如此的行为是否自私得过份?伤了别人也伤了自己。人与人相处,难免会有摩擦龃龉的时候,如果双方都先冷静下来沟通;或许生活中也会因减少纷争而更美好吧!
比利时作家耶洛斯当说:「每个人或多或少都有一些缺点,只关爱自己,这种宽容的态度,也应该拿来对待朋友才对。」多一点的包容,对冲突坦然的面对,相信与人相处会更快乐。
下次碰到冲突争执时,不必急著指责别人,切记!冷静,后沟通,要体会「将心比心胜佛心」的道理,这样就不会为小事发狂了!
(作品刊登於九十五年三月二十七日青春园地)
冲突
冲突,是经常会发生的。有时是你犯了错误不承认时会发生冲突。你没有犯错,被别人冤枉了,也会发生冲突。有一次我就被妈妈平白无故地冤枉了。
2005年的夏天,妈妈在花鸟市场买回来一个精美的花瓶和几枝竹子,从此它们就在我家的客厅安了家。一天下午我的朋友李晨来找我玩,我妈正好出去了,我们俩就玩电脑。我们玩到最激烈得时候,就听见“啪――”的声音。我马上到客厅看看怎么回事,原来那个花瓶打了。我们很着急也没办法。
妈妈回来说:“怎么回事啊?”
“花瓶自己倒了,碎了”。
“它能自己倒了?一定是你打碎的”,妈妈不讲理地说。
“就是自己倒的”,我和妈妈吵起来了,‘自己倒的,关我什么事’。
“难道是它自己长腿会跑”妈妈说 。我气得回到自己的房间。
就这么了结了?我不甘心。看过很多侦探小说,我自己就是一个小侦探。拿过碎了的花瓶,我觉得有点不对劲,原来这个花瓶是斜的,再加上竹子长高了,压偏了,所以倒了。
“我找到证据了……”。妈妈听我解释后笑着说:“儿子,冤枉你了。
哎,冤啊。
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在我的脑海里,爸爸总是那么温柔、那么好,他很少带我到公园玩,我觉得我和爸爸之间没有太多的亲近感。 有一次,我想让爸爸带我去公园玩,可是爸爸的脸一掉,气冲冲地对我说一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。时间过得这么快,你还不抓紧时间学习。 还有一次我吃完晚饭,做完作业,来到妈妈的房间,看见妈妈正在上网,我高兴地凑了过去,不知不觉趴在妈妈身后睡着了,妈妈叫醒我让我赶紧上床睡觉,睡着了,可我动也不想动,妈妈生气了把我扔在他床上,不一会儿,爸爸来到我旁边抱起我向我房间走去,躺在爸爸的怀里,我觉得一股暖流流向我的心田,爸爸把我轻轻地放到我的床上,帮我把衣服脱了,盖上被子看着爸爸离去的背影,我真想对爸爸说一声——爸爸我爱您。现在每当我听到“世上只有‘爸爸’好,有‘爸’的孩子像块宝……”这首歌时,就可以想起我亲爱的爸爸,我理解爸爸了,他即严肃,还给予我的爱太多、太多。有一次我发高烧,爸爸让我躺在床上休息。量体温时,爸爸发现烧到38度了,他顾不上吃饭,连忙背我到医院,一直陪我打完吊针,看见我难受的样子,舍不得让我走路,又背着我回家。我好感动呀!我有一位世界最好的爸爸,我一定孝敬她,爸爸我要对你说:“爸爸我爱您!”。我爸爸做的炒饭可好吃了,爸爸收拾房子也是能手。爸爸早上做菲菜炒鸡蛋,中午做红烧肉,晚上做辣子鸡,每天不重样,我非常爱吃爸爸做的炒饭,吃的身体胖胖的!我为有这样一位好爸爸感到自豪!爸爸把房子擦的干干净净,东西摆放的整整齐齐,我坐在爸爸收拾过的房间里,简直是一种享受呀!
妈妈虽然严肃,但妈妈也对我的爱太多太多,我也爱妈妈,我要从心里大声地呐喊:“妈妈我爱您!”。我哭了,哭得很伤心很伤心……那是一个冬天的晚上,我和妈妈、爸爸在家里各忙各的。但过了一会儿,我和妈妈大声吵了起来。就因为我语文作业的字写的不好。妈妈叫我重写,我不愿意。还说写什么写?我才不干呢,哼!妈妈一听,给了我一个耳光。我气得捂着疼痛的脸,夺门而出。当我跑到楼下时,不当心把脚给崴了!我“啊”得大叫一声!接着我听见“儿子,你没事吧?”这是妈妈的声音!我怒气未消,狠下心来没回答。我一瘸一拐地跑到小区外边。我找了一个石阶坐下。这正是深夜,夜像一个张牙舞爪的魔鬼。它那瘦骨嶙峋的,长而有力的一只手紧紧得抓住了我的心,另一只用力得掐住了我的脖子,让我不能呼吸!我怕,我不敢抬头。这时我想起了妈妈,想起了我那温暖的家!但我怕,我怕妈妈打我!我想我为什么这么不听话?为什么这么不乖?为什么不能了解妈妈那望子成龙的心?为什么……就在这时,我看见一个无比高大的声影 ,那不正是我妈妈吗?我想叫妈妈,可话一到喉咙眼,却想起了妈妈打我那一巴掌的一幕。话又咽了回去。妈妈见没找到我,正要失望的回去时,我不知哪来的勇气,叫了声“妈妈!”妈妈听到了我的声音,回过头来看见了我就向我跑来,我也向妈妈跑去。接着妈妈抱起了我,问:“我打你的那一巴掌还痛不痛?”我说不出话来,只有眼泪像断了线的珍珠一般在往下淌……
爸爸和妈妈中总能互相矛盾。
妈妈虽然严肃,但妈妈也对我的爱太多太多,我也爱妈妈,我要从心里大声地呐喊:“妈妈我爱您!”。我哭了,哭得很伤心很伤心……那是一个冬天的晚上,我和妈妈、爸爸在家里各忙各的。但过了一会儿,我和妈妈大声吵了起来。就因为我语文作业的字写的不好。妈妈叫我重写,我不愿意。还说写什么写?我才不干呢,哼!妈妈一听,给了我一个耳光。我气得捂着疼痛的脸,夺门而出。当我跑到楼下时,不当心把脚给崴了!我“啊”得大叫一声!接着我听见“儿子,你没事吧?”这是妈妈的声音!我怒气未消,狠下心来没回答。我一瘸一拐地跑到小区外边。我找了一个石阶坐下。这正是深夜,夜像一个张牙舞爪的魔鬼。它那瘦骨嶙峋的,长而有力的一只手紧紧得抓住了我的心,另一只用力得掐住了我的脖子,让我不能呼吸!我怕,我不敢抬头。这时我想起了妈妈,想起了我那温暖的家!但我怕,我怕妈妈打我!我想我为什么这么不听话?为什么这么不乖?为什么不能了解妈妈那望子成龙的心?为什么……就在这时,我看见一个无比高大的声影 ,那不正是我妈妈吗?我想叫妈妈,可话一到喉咙眼,却想起了妈妈打我那一巴掌的一幕。话又咽了回去。妈妈见没找到我,正要失望的回去时,我不知哪来的勇气,叫了声“妈妈!”妈妈听到了我的声音,回过头来看见了我就向我跑来,我也向妈妈跑去。接着妈妈抱起了我,问:“我打你的那一巴掌还痛不痛?”我说不出话来,只有眼泪像断了线的珍珠一般在往下淌……
爸爸和妈妈中总能互相矛盾。
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在传统意义上冲突被认为是造成不安、紧张、不和、动荡、混乱乃至分裂瓦解的重要原因之一。冲突破坏了团队的和谐与稳定,造成矛盾和误会。基于这种认识,大家都将防止和化解冲突作为自己的重要任务之一,并将化解冲突作为寻求维系现有团队稳定和保持团队连续性的有效的、主要的方法之一。毋庸置疑,传统的观点有合理的一面,但将冲突完全消灭显然是一种不够全面的理解,也是一件不可能的事情。
正如通用汽车的史隆所言:“意见相左甚至冲突是必要的,也是非常受欢迎的事。如果没有意见纷争与冲突,组织就无法相互了解;没有理解,只会作出错误的决定。”因此,笔者认为,冲突其实是另一种有效的沟通方式,建设性处理冲突有时反而能实现共赢,成为团队高效的润滑剂。
冲突是一种沟通方式
冲突有两种不同的性质,凡能推动和改进工作或有利于团队成员进取的冲突,可称为建设性冲突;相反,凡阻碍工作进展、不利于团队内部团结的冲突,称为破坏性冲突。其中建设性冲突对团队建设和提高团队效率有积极的作用,它增加团队成员的才干和能力,并对组织的问题提供诊断资讯,而且通过解决冲突,人们还可以学习和掌握有效解决和避免冲突的方法。
一个团队如果冲突太少,则会使团队成员之间冷漠、互不关心,缺乏创意,从而使团队墨守成规,停滞不前,对革新没有反应,工作效率降低。如果团队有适量的冲突,则会提高团队成员的兴奋度,激发团队成员的工作热情,提高团队凝聚力和竞争力。
综上,冲突是另一种形式的沟通,冲突是发泄长久积压的情绪,冲突之后雨过天晴,双方才能重新起跑;冲突是一项教育性的经验,双方可能对对方的职责极其困扰,有更深入的了解与体认。冲突的高效解决可开启新的且可能是长久性的沟通渠道。
有效处理冲突的经验
冲突是不可避免的,这是人的天性。即使没有外界的干扰,我们自己内心也会出现冲突。既然我们不得不和冲突一起生活,那么,我们应该如何来处理冲突,才能使冲突更加平和并向着正面的方向发展呢?笔者认为,要有效处理冲突,必须做到主观态度上坦诚、相互包容,客观上依据一定的步骤来进行。一句话,就是要做到透明。
所谓坦诚,通常是指为人处事上表现出来的坦率、诚恳的态度和行为。其特点是心理坦荡、表里如一、语言直率。坦诚就是胸怀坦荡、心灵诚实、实话实说、不隐瞒。
杰克·韦尔奇在《赢》一书里说:“我一向力陈应该坦诚待人。事实上,我对GE的员工谈坦诚,讲了20多年。”“说真的,我认为,对人不够坦诚,是企业最大的肮脏小秘密。”
所谓“人非圣贤,孰能无过”,讲究的就是“恕人”。当我们面对冲突时,一定要与对方坦诚对待,通过多种手段与其进行积极沟通,把事情真相和自己的观点清楚地展示给对方,让对方理解。否则,如果遮遮掩掩、隐瞒,则会给对方造成更大的伤害,彼此心存芥蒂,最终不利于冲突的处理。
在解决冲突时,除了要有一个坦诚的态度外,还要有有容乃大的胸襟,做到相互包容,以自己想被对待的方式对待他人。胸宽则能容,能容则众归,众归则才聚,才聚则业兴。胸襟开阔、雍容大度是中华民族的优良传统。古人说:“君子坦荡荡,小人常戚戚。”如果处处工于心计、气量狭小,处处流露出小家子气,那么,不但不会取得任何真正的成功,也体会不到任何团队协作的满足与快乐,更不用说能建设性地解决冲突了。
在一个团队中,每个成员的优缺点都不尽相同,你应该主动寻找团队成员积极的品质,并且学习它,让自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。团队强调的是协同工作,较少有命令和指示,所以,团队相互包容的工作气氛很重要,它直接影响团队的工作效率。如果团队的每位成员都去主动寻找其他成员的积极品质,包容其弱点,以他人想被对待的方式对待他人,那么团队的协调、合作就会变得很顺畅,团队整体的工作效率就会提高。
“态度决定一切”,以坦诚、相互包容的态度处理冲突,往往更能赢得支持和理解,使冲突处理取得意想不到的结果。要高效地处理冲突,化冲突为和谐,除了遵循这些必要步骤外,掌握一些处理冲突的技巧也是必需的。
正如通用汽车的史隆所言:“意见相左甚至冲突是必要的,也是非常受欢迎的事。如果没有意见纷争与冲突,组织就无法相互了解;没有理解,只会作出错误的决定。”因此,笔者认为,冲突其实是另一种有效的沟通方式,建设性处理冲突有时反而能实现共赢,成为团队高效的润滑剂。
冲突是一种沟通方式
冲突有两种不同的性质,凡能推动和改进工作或有利于团队成员进取的冲突,可称为建设性冲突;相反,凡阻碍工作进展、不利于团队内部团结的冲突,称为破坏性冲突。其中建设性冲突对团队建设和提高团队效率有积极的作用,它增加团队成员的才干和能力,并对组织的问题提供诊断资讯,而且通过解决冲突,人们还可以学习和掌握有效解决和避免冲突的方法。
一个团队如果冲突太少,则会使团队成员之间冷漠、互不关心,缺乏创意,从而使团队墨守成规,停滞不前,对革新没有反应,工作效率降低。如果团队有适量的冲突,则会提高团队成员的兴奋度,激发团队成员的工作热情,提高团队凝聚力和竞争力。
综上,冲突是另一种形式的沟通,冲突是发泄长久积压的情绪,冲突之后雨过天晴,双方才能重新起跑;冲突是一项教育性的经验,双方可能对对方的职责极其困扰,有更深入的了解与体认。冲突的高效解决可开启新的且可能是长久性的沟通渠道。
有效处理冲突的经验
冲突是不可避免的,这是人的天性。即使没有外界的干扰,我们自己内心也会出现冲突。既然我们不得不和冲突一起生活,那么,我们应该如何来处理冲突,才能使冲突更加平和并向着正面的方向发展呢?笔者认为,要有效处理冲突,必须做到主观态度上坦诚、相互包容,客观上依据一定的步骤来进行。一句话,就是要做到透明。
所谓坦诚,通常是指为人处事上表现出来的坦率、诚恳的态度和行为。其特点是心理坦荡、表里如一、语言直率。坦诚就是胸怀坦荡、心灵诚实、实话实说、不隐瞒。
杰克·韦尔奇在《赢》一书里说:“我一向力陈应该坦诚待人。事实上,我对GE的员工谈坦诚,讲了20多年。”“说真的,我认为,对人不够坦诚,是企业最大的肮脏小秘密。”
所谓“人非圣贤,孰能无过”,讲究的就是“恕人”。当我们面对冲突时,一定要与对方坦诚对待,通过多种手段与其进行积极沟通,把事情真相和自己的观点清楚地展示给对方,让对方理解。否则,如果遮遮掩掩、隐瞒,则会给对方造成更大的伤害,彼此心存芥蒂,最终不利于冲突的处理。
在解决冲突时,除了要有一个坦诚的态度外,还要有有容乃大的胸襟,做到相互包容,以自己想被对待的方式对待他人。胸宽则能容,能容则众归,众归则才聚,才聚则业兴。胸襟开阔、雍容大度是中华民族的优良传统。古人说:“君子坦荡荡,小人常戚戚。”如果处处工于心计、气量狭小,处处流露出小家子气,那么,不但不会取得任何真正的成功,也体会不到任何团队协作的满足与快乐,更不用说能建设性地解决冲突了。
在一个团队中,每个成员的优缺点都不尽相同,你应该主动寻找团队成员积极的品质,并且学习它,让自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。团队强调的是协同工作,较少有命令和指示,所以,团队相互包容的工作气氛很重要,它直接影响团队的工作效率。如果团队的每位成员都去主动寻找其他成员的积极品质,包容其弱点,以他人想被对待的方式对待他人,那么团队的协调、合作就会变得很顺畅,团队整体的工作效率就会提高。
“态度决定一切”,以坦诚、相互包容的态度处理冲突,往往更能赢得支持和理解,使冲突处理取得意想不到的结果。要高效地处理冲突,化冲突为和谐,除了遵循这些必要步骤外,掌握一些处理冲突的技巧也是必需的。
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2012-04-05
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同学吵架
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