Question

最近电脑画面经常卡住不动，怀疑是硬盘的事，这个是检测结果，是不是硬盘导致的，如果不是的话是什么原因

画面卡住的时候鼠标能动，就是点什么都不好使，偶尔也会连声音都卡住，而且鼠标也动不了，开机的时候有时候会开不起来，显示器没有反应，确定不是显示器的问题

Answer 1

症状很像硬盘老化的问题。
先检查下病毒。下载杀毒软件升级到最新版全盘扫描（推荐卡巴斯基）。如果发现病毒木马立即清除。
如果没有病毒或杀过毒仍然没有解决问题，建议下载HDTune做个硬盘健康检查。如果坏道检查慢速扫描出现红色块建议立即更换硬盘。还有注意下健康状况，有没有报警的项目。不会看的话把图发来。
也有较小的可能性是内存质量问题。排除硬盘问题后，下个memtest考一段时间，如果出现蓝屏表明内存质量不过关。
如果硬盘内存一切正常，建议磁盘清理，磁盘碎片整理或干脆重装个系统。

追问

之前没发出来，是硬盘的事么

追答

上下拖一下滑块，如果没发现色块大概硬盘就没问题了。还是建议使用HDTune对硬盘的各个指标进行系统的检查，不只是坏块。

追问

一般这样的情况都是什么引起的

追答

一般这样除了硬盘就是软件问题了。内存问题比较少，因为一般内存有问题直接蓝屏，CPU和主板有问题的可能性更小。

追问

是硬盘问题的话要怎么解决

追答

如果真是硬盘问题只有更换了。
如果还在质保期内可以去保修，如果过了保的话只能再买一块了。

追问

用网上下载的坏扇修复软件不可以么？

追答

坏块修复软件只能做到软件屏蔽坏扇区，对磁盘物理故障无能为力。而且屏蔽后有时会屏蔽失效造成一些问题。
最主要的是如果你的硬盘出现坏扇区，80%的可能是硬盘寿命已经暮日西垂，随时可能彻底损坏。数据宝贵，建议不要冒这个险。