Question

我的htc g14有个问题，前几天WLAN和移动的网络还可以随意切换，在家的时候用WLAN,不在家的时候用移动的网

我的htc g14有个问题，前几天WLAN和移动的网络还可以随意切换，在家的时候用WLAN,不在家的时候用移动的网络。可现在出了家门，到了外面，WLAN没有了之后，移动的网络也上不起来了，这是为什么呀？要怎么设置呢？

Answer 1

这有几种情况：
第一种要确认你的手机，设置—无线和网络—移动数据是否被开户。如果是在无意中被关闭的话，移动网络是无法工作的。手动再试开户后，应该就可以了。手机信号边上有一个E或者是H。
第二种就是移动提供商（中国移动或中国联通）的原因，移动网络是否因为某种原因被关闭。打电话去客服中心问一下，让他们来帮你解决。
第三种就是手机的系统问题，安卓系统有时候会出现一些小BUG，明明有信号却打不了电话，上不了网这类的问题。把手机恢复一下出厂设置，然后再试试，应该就解决了。