Question

iphone无法连接91助手、itunes！！！

接上USB之后，有手机接入的声音，在充电。。。但是打开itunes和91助手均显示无连接。显示itunes未能连接到这部iphone，因为发生了未知错误（0xE8000068）。

Answer 1

你好，上图显示的是你的iTunes没有正确安装，让你重新安装一遍。

在运行91助手之前，必须是iTunes能正常运行，否则是无法连接91助手的，还有必须是成功越狱的机器才能运行91助手程序，不然91助手会有未成功越狱的提示。

如果不明白的地方我的空间有简单的越狱+解锁步骤，可以参考下

iTunes软件相对来说不是很稳定，稍有操作不慎，就会提示出错和崩溃，建议可以在控制面板的[程序和功能]里删除iTunes和附带的QuickTime这两个程序，然后再到苹果官网下载最新的iTunes版本9.1.3，安装过程中如果杀毒软件提示有文件会改变启动程序之类的窗口弹出，请全部点击允许，等程序全部安装结束，会自动启动iTunes程序，这时再连接你的iPhone到USB端口,稍等片刻。应该就能在iTunes程序中显示你的iPhone了。

如果删除iTunes再重新安装程序依然不能解决问题，建议将电脑里的[91手机助手]也一并删除，等iTunes重新安装好能检测到你的iPhone以后，再重新安装[91手机助手]，应该可以解决问题，因为iTunes和91助手还是存在一些兼容问题的。

祝你使用愉快，希望能帮到你！

--远@景--

Answer 2

看看你的设置上是不是手动连接的。吧那个改成自动连接就好了。最好还是远离91吧。91可能和itunes冲突。91不太好。360什么的比91要好

Answer 3

安装iTunse是完全版的吗？应该是苹果的某个软件或者驱动之类的没装上！你可以彻底删除iTunse。然后安装一个完全版的。他的插件不能乱删除！还有别用91 了。太危险了。你也不想把这好几千的东西变成板砖吧？ 换同步助手吧。

Answer 4

我刚才也出现你这个问题了,itunes和91都不识别
重新启动手机,完后会出现什么iphone重新注册,别害怕，进入界面，完全正常运行
不用重新刷机，也没有丢失任何文件!!!!
我已经试验过了,完全OK~
前提是AppleMobileDeviceService.exe这个文件运行呢

Answer 5

可能你把itunen某个东西删掉了'重新下载安装试试'要么手机恢复出厂设置'可能安装的软件照成的冲突