Question

工行U盾证书无法下载

Answer 1

　　你可能证书驱动没有激活，点击驱动--点运行---看是安装还是卸载，如是卸载则重新安装一遍即可。方法下有请自阅；
　　为了保证正常使用个人网上银行，我们推荐使用Windows2000（SP4），IE6.0（SP1）以上版本的操作系统并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。如果您是第一次使用我行个人网上银行，建议您安装网银助手调整您的计算机设置。
　　网银助手：集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装.
　　打开工行网上银行页面。点个人网银安装，出现页面后向下拉页下---点分步安装，出现---个人网上银行控件“点击”然后点运行，向下拉页面出现，第二步：安装证书驱动程序，找出和你的U盾相同的图形并且代码相同（如6开头或7开头），点击证书驱动，然后点运行即可。如没下载证书，如下操作；
　　然后进入个人网页，点击安全中心U盾管理的证书下载，显示输入两次密码，确定后按U盾OK。然后初始化会现一个画框点是（有时也有不出现画框）会再次（第三次输入）出现输入密码，输入后按确定即可，总的是输三次密码，按一次OK键，还有可能出现两次----确定或取消（按确定）。
　　进行付款和修改个人网银内容时提示你插入U盾输入密码，在自己认可的情况下，方可插入U盾输入密码。可以保证资金安全，否则不要插入U盾输入密码，以免上当。赞同1| 评论

Answer 2

一楼的同志讲得很详细，我就不再介绍了，我只是说我的解决办法。要是你用他说的方法还是无法操作的话，一般银行都会有大堂经理的，就是走来走去穿制服的那个，我当时是直接去工行，那位客服经理帮我在她的电脑上下载在U盾里，然后证书还必须要输入密码，她就会将键盘交给你，你不放心的话，就用手捂住然后再按密码就好了。