Question

请问我家电脑有个病毒为什么老杀不掉

Answer 1

你好，杀不掉是因为病毒正在运行，建议你重启电脑狂按F8 进入安全模式 断掉网络连接（因为在断网的情况下木马无法运行，而且在安全模式下更无法运行） 用360安全卫士全盘杀木马，杀出来后重启一次，再次进入安全模式用360杀软全盘扫描。

Answer 2

你好哥们有些病毒在正常模式下是杀不掉的，你可以如下操作试试：
（1）重启后，F8 进带网络安全模式
（2）用360安全卫士依次进行：清除插件、清除垃圾、清除痕迹、系统修复、高级工具“开机启动项管理”一键优化、使用“木马查杀”杀木马，用360杀毒全盘杀毒。
如果还没清除用下以方案：
（3）重新启动，F8 进带网络安全模式
（4）用360系统急救箱试一试 ，希望能帮助你

Answer 3

试试用360急救箱，在360安全卫士里面就有。进入安全模式下用360系统急救箱全盘扫描，查查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱，修复。如还不行，就重装系统吧

Answer 4

您好：如果怀疑系统存在病毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 5

有无详细信息？杀软报了什么病毒，病毒的具体路径是什么？