Question

戴尔笔记本电脑死机自动重启该怎么办？

我的电脑是戴尔N4010，我的电脑为什么在我玩征途2游戏的时候就要自动重启呢？以前我玩这个游戏都没有这个问题，今天才出现的，我以为是温度过高，我清理了，温度在60多度都不上70度，怎么还是解决不了问题，请求你们的帮助！谢谢了

Answer 1

这很可能是二个原因造成的：
第一个原国：就是系统文件损坏或者丢失，还有就是电脑中毒了，由于中毒CPU，内存的占有率达到百分之九十以上，系统资源用尽，所以就导至笔记本死机，重启，一般遇上这种情况，只能重装系统，安装完后，在安全模式下全盘杀毒就OK。
第二个原国：就是CPU风扇散热不行，比如CPU风扇卡死或者损坏，造成散热不良，这样就容易造成笔记本死机，重启，建义打开笔记本机身，清理CPU风扇或者更换CPU风刻即可。

Answer 2

造成笔记本自动重启的原因及解决方法：

1、一个电脑自动重启，百分之六十是电源出问题了，哪就是电源的大电容漏电，供电不足造成的，这个就要更换电源
2、主板上的内存插槽和内存之间接触不良出现问题，或者内存的显存集成块出现虚焊也会出现老是重启
3、CPU风扇出问题，或者散热器的卡子松了。当CPU的风扇出现卡死，CPU得不到降温，当温度达到主板的设定温度，主板启动保护，就自动重启了，所以需要检查散热装置或更换
4、显卡的显存集成块存在虚焊，造成加电后，和主板接触不良，就会自动重启，处理方法就是：就是给显存加焊才可以解决，或者换显卡（非专业人员请勿操作）
5、电压不稳，就是低于190V ，高于240V,达不到启动电压和超过规定电压，都会使电脑重启，需要前往维修中心进行处理

Answer 3

看下温度散热不良导致重启，需要清理下灰尘，要是一年内的机子送客服，免费清理的，超过一年，有动手能力的可以自己清理下，要是不行，只能交给搞维修的师傅，去电脑城多问几家砍下价。还有就是病毒感染导致的，杀毒，推荐360系统急救箱，还是不行尝试重装系统。

Answer 4

您好：
以下方法供你参考：
这个情况估计是因为您安装了优化软件或者杀毒软件，导致了操作系统文件丢失，从而关机过程无法实现相关文件的存取，故又重启。这种情况建议您直接恢复出厂操作系统或者重装操作系统。

Answer 5

除了物理（长时间使用引起高温死机，特别是下面垫子是软的，如床铺上）因素外，一般DELL机器还是可以的。
去掉电源，休息一个小时，再开机试试。
我想病毒的问题要考虑，杀一杀吧。