Question

电脑中毒了！求高人在线等！

电脑中病毒了！从网上的一些提问看来，应该是冲击波，此等专业术语我不懂。反正开机后系统就自动显示即将关机，还在倒计时，别的程序都打不开。关机就关机吧，倒计时到了，它还死去活来地关不掉，就停留在Windows正在关机这个页面……到现在已经半个小时了…我哭！害我不得不强制关机。网上说进入安全模式杀毒，再怎样怎样。问题是，上面说开机后按F8就会有选项能进入安全模式，我按了好久好久什么反应都没啊！于是倒计时又开始了！还有就是杀毒了，杀毒软件我是开出来了，刚点击了云杀吧，它就消失地无影无踪了，于是我又打开，点击，又自动关闭了！555555555！快崩溃了，我说的够详细了吧？求高人指点啊，拜托也说的详细点，我对电脑那块的问题不是很清楚。能解决问题的超级感激！拜托了！还有，别回答重装系统…虽然这也是个办法…

Answer 1

什么电脑 啊，你可以进人安全模式进行杀毒。安全模式是WINDOWS操作系统中的一种特殊模式，经常使用电脑的朋友肯定不会感到陌生，在安全模式下用户可以轻松的修复系统的一些错误起到事半功倍的效果。安全模式的工作原理是在不加载第三方设备驱动程序的情况下启动电脑，使电脑运行在系统最小模式，这样用户就可以方面的检测与修复计算机系统的错误。而我们只要在启动计算机时，在系统进入Windows启动画面前，按下F8键(或者在启动计算机时按住Ctrl键)，就会出现操作系统多模式启动菜单，我们只需要选择选择"Safe Mode"，就可以将计算机启动到安全模式。下面我们就为大家总结一下安全模式下的一些基本操作，以方便大家在电脑操作系统故障时使用安全模式来修复错误。
1、恢复系统设置

　　如果用户是在安装了新的软件或者更改了某些设置后，导致系统无法正常启动，也需要进入安全模式下解决，如果是安装了新软件引起的，请在安全模式中卸载该软件，如果是更改了某些设置，比如显示分辨率设置超出显示器显示范围，导致了黑屏，那么进入安全模式后就可以改变回来，还有把带有密码的屏幕保护程序放在"启动"菜单中，忘记密码后，导致无法正常操作该计算机，也可以进入安全模式更改。

2、磁盘碎片整理

　　在碎片整理的过程中，是不能运行其它程序的，因为每当其它程序进行磁盘读写操作时，碎片整理程序就会自动重新开始，而一般在正常启动Windows时，系统会加载一些自动启动的程序，有时这些程序又不易手动关闭，常常会对碎片整理程序造成干扰，这种情况下，我们就应该重新启动计算机，进入安全模式，安全模式是不会启动任何自动启动程序的，可以保证磁盘碎片整理的顺利进行。

3、删除顽固文件

　　这种情况一般是由于WINDOWS文件保护机制引起的。我们在Windows正常模式下删除一些文件时，系统有时候会提示"文件正在被使用，无法删除"的字样，而通常情况下这些文件并没有正在被使用，这时候我们就需要用到安全模式来帮助我们来恢复被霸占的硬盘空间了。重新启动计算机，并在启动时进入安全模式，删除顽固文件并清空回收站，可以把它们删除了。

4、彻底清除病毒

　　虽然目前杀毒软件的更新速度很快但是对于一些借助于系统服务的病毒，杀毒软件是基本清除不了的 。而在Windows安全模式下却能干净彻底地清除病毒这时候我们当然也可以把系统启动至安全模式，使Windows只加载最基本的驱动程序，这样杀起病毒来就更彻底、更干净了。

5、修复系统故障

　　如果您的windows系统运行不稳定或者无法启动，就可以先试着重新启动计算机并切换到安全模式启动，在安全模式下使用操作系统提供的系统设置之后重新启动计算机，系统一般可以恢复正常。此方法特别适合在因为注册信息出错引起的操作系统不能启动和驱动程序错误导致系统不稳定的时候使用，因为Windows在安全模式下启动时可以自动修复注册表问题，也可以在安全模式下安装新的驱动程序替代问题驱动后，一般就可以在正常启动了。

Answer 2

首先
解决这个问题有两种办法
1.用u盘启动系统的（效果最好，而且绝对可以，但是耗时比你重装系统还长）
2.不用u盘启动系统的（省去一个耗时间的步骤，但是某些情况下用不了）

好吧，步骤开始。
为了节省你的时间，我先试试不用u盘的。
点击“开始”—“运行”，输入“cmd”进入命令行，在自动关机提示框出来后，迅速在命令行输入“shutdown -a”（请注意空格）
回车，解除自动关机。
然后……还是要用优盘，从别地弄点便携版杀软来杀杀毒
如果开始菜单中根本没有“运行”或者无法打开命令行（显然是被病毒屏蔽了）……
请立即给u盘在别的电脑上安装一个叫windows pe的东西（具体操作和使用方法请百度一下）
然后下载以下工具
360系统急救箱
dr.web cureit
powertool
windows清理助手

用u盘启动系统（启动方法请自行百度一下），拿这些东西去杀毒吧

如果你完成了解除自动关机的操作，则直接从别的电脑上下载上述软件查杀即可（先用powertool修复安全模式再说吧，还有，360系统急救箱和windows清理助手很有可能会被病毒屏蔽，请将它们改名为任意数字.bat的格式，再尝试启动。dr.web cureit在启动的时候会提示你开启加强模式，请务必开启。）

Answer 3

你好，你的电脑显示即将关机，是因为系统文件被病毒破坏了
你把邮箱留下，我发这个病毒的专杀工具和补丁给你
方法1：你的电脑如果有装一键还原，那只需开机按F11，然后还原备份即可，然后全盘杀毒
方法2：如果没一键还原，那只能拿到电脑店，让他们重新安装系统，并全盘杀毒

Answer 4

首先你用的什么杀毒软件。 把专杀和360安全卫士先找个别的电脑下载下来放到优盘里，然后查杀。还有你重做系统也不一定能解决问题，因为病毒也可能复制到了你的其他盘符，从做系统后，它会自动恢复到你的系统盘。所以杀毒是第一位的，做系统不能解决根本问题。

Answer 5

 您好：如果怀疑系统存在病毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/