Question

戴尔笔记本电脑触摸鼠标失灵，怎么处理？

Answer 1

触摸鼠标也就是笔记本上的触摸板，失灵的原因是未正确安装驱动，可以上戴尔官网（www.dell.com.cn）下载Touchpad/DellTouch及quickset驱动程序。

1. 在百度搜索dell官方网站，进入戴尔官网。

2. 如红箭头所指，输入笔记本后部的快速服务代码（也可询问店铺），或者根据机型自己找。

   

3. 点击红箭头所指。

   

4. 选择对应的操作系统。

   

5. 出现驱动下载列表，在列表中找到Touchpad/DellTouch及quickset驱动程序，进行下载。如图点击下载文件。

6. 下载后，将驱动进行解压，在解压后的文件夹里找到安装文件，双击进行安装。

   

Answer 2

触摸鼠标被锁，如果是插了外接鼠标就不能用触摸板的话，按下面就行了，不是的话，看最后一句话就行了。
点击开始
选择右侧的控制面板
选择“鼠标”（在大小图标视图下直接能看到，分类视图模式下，在“设备”分栏下，需要先点击“设备”才能显示“鼠标”这一项）
如果你装了Dell的触摸板驱动程序，则“鼠标对话框”的标签栏里面有一项就是“Dell触摸板”
没装的话装一下 http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs
这个是Dell的驱动下载首页，选左边的驱动下载，选好你的电脑型号和操作系统，下在触摸板驱动安装即可
点击该标签
再点击一下这里面的Dell触摸板图标，打开Dell触摸板控制程序
出现新的窗口（Dell触摸板控制程序）
点左上角的设备选项，进入之后，在右下角有一个复选框，说的是插入外接鼠标之后禁用触摸板
把这个勾去掉就可以了

Answer 3

我的也是戴尔，刚才触摸鼠标坏了所以百度，下面的方法这么复杂我也看不懂。现在就告诉大家我怎么弄得好的。右下有synaptics定点装置图标，点击，然后选定点装置属性，然后再点击定点装置设置，选中synapticstouch什么的改成启用就好了。

Answer 4

您好，
这是因为快捷键程序损坏。
您只需要禁用或者卸载安全软件后，到戴尔官网下载Touchpad/DellTouch及quickset两个程序重新安装后重启电脑即可。
下载地址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

Answer 5

看看设置管里器是不是 驱动掉了。从新安装驱动就可以了。