Question

宽带频繁掉线

我是电线的用户,最近几个月掉线很频繁.没有路由器,没有分机.这几天大概每20-30秒就会掉一次.掉线后,Modem又会自动连接. 项目描述产品信息SmartAX MT880d MAC地址5c:33:8e:30:6e:b6软件版本V100R001B011固件版本BCM633x 2.08B.08h6-A2pB023o.d19d发布日期2009年10月20日批次编号SBC10P3.011.B023o.d19dADSL描述ADSL状态Showtime通道模式Fast标准G.dmt最大可达速率 下/上行(kbps)6208/1072激活速率 下/上行(kbps)6176/512噪声容量 下/上行(dB)5.9/19.0环路衰减 下/上行(dB)12.0/6.5CRC 下/上行0/0FEC 下/上行0/0HEC 下/上行0/0系统描述系统运行时长(秒)8741ADSL激活时长(秒)5

Answer 1

你好

你说的这种情况，一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的。

1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈，如果不行了就重做过，要不会然有影响的。

2 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).(cqjiangyong 总结，好多出现dsl灯闪的都是猫的问题)
3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。

4 运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要他们来测信号强度，和线路情况（ 有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的）

5 如果营运商工作人员也来维修过了，建议他帮你在机房换个端口 ，试试。

请从上面几点，查找问题，希望能帮到你！！！

如果帮到你，请选为满意答案吧！！！

Answer 2

首先要检查网线是否接触不良、内部断线、插头插座是否有问题。。。如果无问题，其故障就应该出在Modem本身，没有新固件可刷的话，换个新Modem试试！

Answer 3

你的最大可达速率与激活速率的下行太相近了，属于线路质量的问题，可以叫电信解决，你的端口开通的是6M的带宽，如果你办理的业务是2M或4M，你可以要求电信帮你把端口速率调成对应该的速度就行了，因为他们是通过账号限速，不会对你有什么影响，掉线也可以解决。

Answer 4