Question

家里装的宽带，用了路由器之后为什么总是掉线

以前也用过不掉线，现在投诉了好几次了，电信他们真是不负责任啊

Answer 1

你好

你说的这种情况，一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的。

1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈，如果不行了就重做过，要不会然有影响的。

2 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).(cqjiangyong 总结，好多出现dsl灯闪的都是猫的问题)
3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。

4 运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要他们来测信号强度，和线路情况（ 有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的）

5 如果营运商工作人员也来维修过了，建议他帮你在机房换个端口 ，试试。

请从上面几点，查找问题，希望能帮到你！！！

如果帮到你，请选为满意答案吧！！！

Answer 2

电信主要负责外网维护，也就是说如果你的路由是电信的，那么电信就会帮你维护，如果不是那么他就只维护到猫或者光电转换设备（如ONU，光转）。如果你非要说网络有问题那么电信的施工员就会过来给你做一次单机测试（也就是1台机子对电信外网设备）。正常那么就是你自己的问题，不正常那么施工员会维护

Answer 3

直接用猫拨号上网试下，看掉不掉线？在确定是电信的问题还是你的路由器的质量问题

Answer 4

可能是电信限制了IP了