Question

翟鸿燊讲座高品质沟通主要讲的是什么

Answer 1

主要是以下几个方面的内容：　
1、沟通的品质决定您生命的品质；
　　　　2、解析“沟通”；
　　　　3、沟通的信念；
　　　　4、问问题的十大技巧；
　　　　5、问开放式的问题，了解并创造需求；问限制性问题，建立主控；
　　问封闭性问题，锁定成交。
　　　　6、沟通的九个策略；
　　　　7、十二种练习倾听的方法；
　　　　8、如何运用沟能的三个要素；
　　　　9、沟通的80/20法则；
　　　　10、进入对方心灵的频道；
　　 11、赞美是人际沟通的润滑剂；
　　　　12、同理战术。