Question

联想E420笔记本开机后卡在ThinkPad品牌界面不动了。

预装的WIN7系统，想装个双系统，开机后把XP安装光盘放入驱动，重启电脑，然后就卡在ThinkPad品牌画面不动了，按键盘任何键都没反映，开机键按了好几次都开不了。高手求救！

Answer 1

这主要是系统使用时间长，系统不稳定，或者系统崩溃，联想E420支持U盘启动，请用下面的方法解决：

一、制作启动u盘。以大白菜U盘系统为例说明。还有深度U盘系统等等。

在正常可以启动的电脑下载安装大白菜u盘系统，然后把u盘插入电脑，按照提示，选择插入的U盘，确定，开始制作，完成后，取下u盘。

二、下载系统安装包。

网页搜索下载深度ghost win7或者xp系统（下载后文件就是ISO文件）等等到d或者e盘。使用迅雷下载，速度快。

下载后，右击，解压缩，复制解压出来的gho文件和硬盘安装器，到u盘。最好修改名称，比如winxp，win7，这样使用的时候好找。

三、备份文件，安装恢复系统。

1、把u盘插入到要安装系统的电脑，开机，一直不停的按f12，然后择u盘驱动。

2、打开我的电脑，把我的文档和桌面的有用的文件，备份到D、E盘。

3、运行U盘中的硬盘安装器或者GHOST镜像安装器，自动识别备份gho文件，选择恢复，就可以了。

如果系统能够正常启动，只做第二、第三步就OK。

第四，备份系统。下次系统出问题，直接恢复就可以。

系统恢复以后，启动正常，建议安装360安全卫士等等安全及软件安装辅助软件，安装一键ghost，运行一键备份。出现问题，直接恢复备份就可以了。

Answer 2

您好，您将电脑的系统光盘退出光驱，然后观察能否正常进入操作系统，如果无法进入系统，仍旧停留在ThinkPad LOGO 画面处，建议您尝试进入电脑的bios，选择恢复bios默认设置再观察电脑的运行情况，如果仍无法使用的话，麻烦您送到当地的联想服务站请工程师帮您处理。
Think服务站信息查询：
http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

Answer 3

你把光盘退出来能正常进系统吗。如果可以就可能是光驱或者光盘等问题，还有你按F1进BIOS试试。如果还是有问题就可能是硬件的问题了。笔记本相关的问题都可以随问随答的。

Answer 4

win7下是装不了XP的，只能在XP下装win7.

Answer 5

修改BIOS 参数为ide