京东商城自取点是什么,是不是取货都得到那去
自取点是京东为方便客户收货而提供的固定地点。上门自提的配送方式需要客户前往指定的自提点领取货物。
自提点是京东商城配送服务为客户设立的取货服务网点。京东为方便客户收货(比如上班时不方便签收快递等情况)而提供的固定提货地点。
客户可以在提交订单页面“收货人信息”一栏选择附近自提点信息,配送方式显示“上门自提”(如无可选自提点则说明该地址暂不支持自提,请选择其他配送方式),当订单到达自提点后,系统会以短信形式通知取货。
系统会根据填写的收货地址显示所在地区的全部自提点。客户在输入地址信息时,尽量输入精确地址,以便系统搜索到距离客户更近、更为精准的自提点信息(/help.jd.com/user/issue/100-1014.html"target="_blank"title="自提点位置查询">自提点位置查询)。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/64380cd7912397dddb9c4e975782b2b7d1a287b8"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/64380cd7912397dddb9c4e975782b2b7d1a287b8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/64380cd7912397dddb9c4e975782b2b7d1a287b8"/>
扩展资料:
上门自提注意事项
一、带有"DIY"字样的自提点提供DIY装机服务。
二、社区自提点、便利店自提点、客运站自提点暂不接收需返修退换货商品。
三、自助式自提点自提流程及注意事项:
1、下单时,在支付与配送方式一栏选择“上门自提”,在配送方式中选择相应自助提货柜并保存;
2、订单提交后,请关注订单状态,并注意查收短信;
3、当订单状态显示为“上门自提”或您收到“提货短信”后,请凭借订单号和提货码到相应自助提货柜提货;
4、到达自助提货柜后,请输入订单号和提货码或者直接扫描提货二维码进行身份验证;
5、验证无误后,请按照系统提示在POS机刷借记卡完成支付;
6、支付完成后,系统自动开箱提货。
7、当自助提货柜已满时,将不能选择相应的自助提货柜下单;
8、因自助提货柜箱体大小限制,仅支持部分商品品类;
9、POS机仅支持刷借记卡支付,暂不支持刷信用卡支付;
10、自助提货柜暂不接受售后件,如返修、退货、换新等。
参考资料来源:
/help.jd.com/user/issue/100-965.html"target="_blank"title="京东商城-帮助中心(什么是自提?)">京东商城-帮助中心(什么是自提?)
/help.jd.com/user/issue/100-966.html"target="_blank"title="京东商城-帮助中心(上门自提注意事项)">京东商城-帮助中心(上门自提注意事项)
-
官方服务
- 官方网站
- 官方网站