Question

谁能帮我解决一个难题：我的电脑windows7 64位操作系统的，可是跟我的手机联想A60连接不上，尝试了很多种方

法，可是就是提示连接不上。

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
您的情况可能是电脑系统中未能成功配置相关驱动导致，这里建议您在电脑端安装联想乐助手，其在联网条件下可以为连接电脑的设备匹配相关驱动；
您可以尝试以下操作：
1、在电脑端登录乐助手官网（http://sj.lenovo.com/）下载乐助手 PC版进行安装；
2、打开电脑端的乐助手软件；
3、打开USB调试选项：进入主菜单--设置--应用程序--开发--USB调试，勾选开启。
4、在机器开机状态下，用数据线将设备和电脑进行连接；
5、待乐助手软件识别机器，在联网状态下自动在电脑端安装好驱动，就可以使用乐助手来下载、管理和同步您的手机资源了。
如果您仍无法成功连接，可能同电脑系统因素相关，您可以尝试连接其它PC电脑，查看是否能够正常使用；
此外，由于USB接口或数据线等连接设备因素也可能导致无法连接的情况，您可以尝试换用数据线或另一个USB接口尝试。
如果问题依旧，不排除是系统异常导致，建议您备份好个人数据将设备恢复出厂设置(设置--隐私权--恢复出厂设置)后再尝试使用。
如果以上方法仍无法妥善解决，这里建议您联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

具体点，是怎么样的连不上？干脆没反应？还是只能打开t卡？

追问

问题还没有得到解决，好心人帮忙，是手机没有驱动还是电脑没有？

追答

先声明 手机 是不需要驱动的，，，，还有你详细点，你下载个手机助手 用wife 连接试试，再用usb线连接，，，，

Answer 3

国产手机的悲剧，一般都是只能打开内存卡里的文件，手机有自带的内存但驱动没有，你可以下个鲁大师试试，它上面有一些国产手机的兼容驱动。

追问

鲁大师我已经下过了，我以前在32位操作系统的电脑上就可以用，可是到64位的操作系统上就卡主了，还有我以前用的是豌豆荚，后来在我的电脑上用91手机助手，这样也不行，到底是什么问题呢？

追答

我的是win7普通版64位，鲁大师能用。你要是需要就给你。

追问

我的电脑上有鲁大师，你说的是往我的手机上下载一个鲁大师么？

Answer 4

usb驱动安装好没有，还有就是手机要安装购机是带的软件才行的

追问

你说的我不太明白，能不能再具体一些？

追答

还有购机时送的那个光蝶吗？安装到系统里看看行不

追问

好像没有什么光碟吧，我是从网上购买的手机

追答

那就在百度搜索你那款手机型号的软件