Question

一登QQ就出现错误报告怎么办？

错误码是：E95B53B4ED28009ADFAC54D4B2D1D510。我也觉得很奇怪，百度上的朋友好像都没有挨过这个错误码。请问大家怎么解决？如果说卸载那就算了。卸载的话会连我QQ里珍贵的记忆（聊天记录）都会卸载掉的，那里藏我有很多年的记录了，我不舍得。我现在用的是2012的QQ，卸载再重装肯定会没有聊天记录了吧？
我开过会员超过三个月。不过现在停了。

Answer 1

你可以卸载的，没有问题，按照下面的方法保存你的聊天记录。

打开QQ安装文件的根目录，会发现文件名字叫“Users”的文件，只要你备份一份这个文件，然后卸载QQ，重新下载安装，再把备份的文件拖到安装QQ的文件里面就可以了。
或者你把以你QQ号为名字的文件夹备份一下，重新装QQ之后再拷回去就行了。

现在QQ已经可以自己定义保存聊天记录的位置了。你可以自己建立一个文件夹，保存你的聊天记录，这样无论何时何地卸载QQ之后，聊天记录都会保存下来。

追问

备份是什么？复制？

追答

对，把那个文件夹复制出来，放在别的位置就行了~~~

这个跟你开不开会员没关系的哦！

Answer 2

QQ登陆后老是出现错误报告的原因和处理方法如下：
1、QQ运行程序与手机程序有冲突，可关机重启之后再进行登陆。
2、QQ中毒了，可以用杀毒软件进行排查和杀毒。
3、QQ运行程序已经损坏，可以卸载这个QQ再重新下载新的QQ安装包进行安装。

Answer 3

你可以卸载的，没有问题，按照下面的方法保存你的聊天记录。

打开QQ安装文件的根目录，会发现文件名字叫“Users”的文件，只要你备份一份这个文件，然后卸载QQ，重新下载安装，再把备份的文件拖到安装QQ的文件里面就可以了。
或者你把以你QQ号为名字的文件夹备份一下，重新装QQ之后再拷回去就行了。

现在QQ已经可以自己定义保存聊天记录的位置了。你可以自己建立一个文件夹，保存你的聊天记录，这样无论何时何地卸载QQ之后，聊天记录都会保存下来。

Answer 4

重装一遍QQ，如果出现错误报告，说明可能有些文件丢失或损坏，基本上这些文件无法找回或修复，不然就是版本太低出现错误或者病毒木马。出现错误报告，最好重新下载最新版本QQ，卸载原来电脑中的QQ，以此保证电脑和QQ不出问题。

Answer 5

先杀毒，可能你那个硬盘中或者系统中干扰了QQ登录或者QQ文件损坏，把毒杀完在卸载，然后重新启动，在重新安装即可。