Question

我的工行u盾证书下载时为什么提示错误

Answer 1

　　为了保证正常使用个人网上银行，我们推荐使用Windows2000（SP4），IE6.0（SP1）以上版本的操作系统并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。如果您是第一次使用我行个人网上银行，建议您安装网银助手调整您的计算机设置。
　　网银助手：集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装.，这样比较省事，但要注意运行下载后。看看驱动程序是否运行，如果没有的化，点击运行即可。
　　打开工行网上银行页面。点个人网银安装，出现页面后向下拉页下---点分步安装，出现---个人网上银行控件“点击”然后点运行，向下拉页面出现，第二步：安装证书驱动程序，找出和你的U盾相同的图形并且代码相同（如6开头或7开头），点击证书驱动，然后点运行即可。如没下载证书，如下操作；
　　然后进入个人网页，点击安全中心U盾管理的证书下载，显示输入两次密码，确定后按U盾OK。然后初始化会现一个画框点是（有时也有不出现画框）会再次（第三次输入）出现输入密码，输入后按确定即可，总的是输三次密码，按一次OK键，还有可能出现两次----确定或取消（按确定）。
　　进行付款和修改个人网银内容时提示你插入U盾输入密码，在自己认可的情况下，方可插入U盾输入密码。可以保证资金安全，否则不要插入U盾输入密码，以免上当。

追问

这个问题已经解决 新问题又出现了 我的证书已经安装了 管理工具中却提示u盾中没有证书

追答

没安装好，按我讲的步骤安装如下：然后进入个人网页，点击安全中心U盾管理的证书下载，显示输入两次密码，确定后按U盾OK。然后初始化会现一个画框点是（有时也有不出现画框）会再次（第三次输入）出现输入密码，输入后按确定即可，总的是输三次密码，按一次OK键，还有可能出现两次----确定或取消（按确定）。＝＝＝如果再不行的化，就得携本人身份证、银行卡、U盾到大一点的营业网点激活即可，说明你没下好。

Answer 2

这个是JAVA错误，出现了就无法下载证书。打开U盾客户端管理工具查看证书状态是不是临时密钥对，如果是的话就需要带上U盾，银行卡，身份证去开户行做证书重置后再下载证书，最好直接在工行柜台就下载好证书，带回来就可以用了

Answer 3

换个浏览器!!我用360的失败了 但是用ie成功了~

Answer 4

用IE下载就没问题了