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您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若QQ出现异常,建议通过设置-应用-全部,找到QQ应用,清除数据缓存观察,如仍然异常,建议您卸载重装或下载其他版本尝试。
若设备经常开机定屏的现象,建议您拔插电池尝试,如仍然异常,则需及时送修站点检测处理;若操作后可正常,建议检查是否安装了不兼容的软件导致,建议您卸载运行容易出现异常的软件后观察使用。若非软件干扰,则不排除为系统异常,建议您备份好数据进行恢复出厂设置即可解决。若恢复后问题仍存在,建议您前往当地维修站点检测处理。
联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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