Question

我过几天要去面试苹果手机店的导购员...谁给我介绍下苹果手机的基本知识？！！

越详细越好。
好的话我还会加分的！

Answer 1

1这种只要你有基本的常识就好了，手机屏幕分为电容屏电阻屏 电磁屏 电压屏 现在常见的是电阻和电容 电阻也很少见了基本每把都是电容屏 电压和电磁都退出市场了
2手机屏幕一款手机你能知道他屏幕几英寸就好 英寸就是屏幕的对角线长度 一英寸越等于2.58cm 屏幕分辨率 你也要懂得 苹果4的分辨率是960x640
3每款手机的价位 多到网上看看 就记下来了
4手机内部的CPU 这才是重点 CPU的构架 是A8 A9 A5 ？这些是去网上找找手机CPU构架都是ARM公司的 我给你简单讲下 A8的基本都是单核CPU 除了高通双核CPU以外 A9的都是双核 A5也是单核手机频率600mhz-800mhz A5主要用于1000元以下的手机 还有一些什么异同补处理七七八八的这些你去了解下背写专业术语 去面试给他来几句印象分提高很多这些导购的时候都用不到基本导购员就懂得手机CPU的频率是多少 其实手机CPU好坏看的不只是频率
5更重要的一点还是和客户的沟通能力 语句幽默点 比如客户问你什么是智能手机你就说智能手机你早上睡懒觉就发短信给你老板请假 非智能手机他会一直叫一直叫直到你按掉 。。。很多导购员都这样其实他根本一点不懂手机 你进去他就说欢迎光临 你需要神马 基本你说什吗型号他拿出来你看看就完了 这初中生都能干 你去给别人导购一般去店面的大部分客户都不确定买什吗型号 你应该问你大概需要神马价位的手机?你对手机有神马要求 要低端点的发信息看电影上网下聊天下的还是需要中段点能通吃游戏 播放高清电影的还是要高端点现身份的？然后从你的大脑手机库里开始找那几款热卖手机符合这要求.
其实做到这些并不难 你只要每天花1一小时去网上的ZOL看看 一个月基本就能达到我上面说的了

Answer 2

知识次要的！重要的销售知识，不知道怎么销售手机，再强大的知识也是泛泛而谈！
所以你去面试要注重沟通技巧，和善，善于引导！
知识楼上说的比较仔细了，你再了解下苹果手机一代什么时候出的，IOS和其他系统的主要区别！
负责的面试官还会让你模拟怎么把手机卖给他（面试官）

Answer 3

好吧……这个难度有点大，不过我来试试；
苹果手机现在一共有五款，分别是iphone iphone3G iphone3GS iphone4 iphone4s,
这五款都是采用3.5寸电容屏，电容屏能给用户带来更好更加灵敏的触摸体验。
五款全部采用IOS操作系统，IOS操作系统能带给用户极其庞大的应用，并且IOS系统苹果公司会进行定期的更新，带给你更好的用户体验。
现在一般苹果店在售的手机都是4代和4S，其他的都应该下架了。
4S所带的语音助理siri，是一款极其强大的语音助理，4S相比于4代硬件的区别就是所用的CPU和摄像头有了较大的提升，其他的都差不多。
苹果手机有专门的应用软件市场，可以提供大量的游戏，软件。