Question

为什么淘宝显示已评价，但是看不到

我是卖家，有些客户买了东西确认收货了【多天以后】。系统显示双方已评价，但是没有看到他的评论。是不是他其实没有评论，只是点击了确认收货。
那这样我有增加信誉的吗

Answer 1

这是因为评价行为异常才显示不出来。不当评价行为包括：  

1、利用中评、差评、负面评论等方式，且拒绝与被评价人协商解决问题，对被评价人进行威胁、敲诈或提出不合理的要求，如：  

（1）要求被评价人重新邮寄商品或给予赠品等；  

（2）要求降价、不退货退款等。  

（3）向卖家索要好评返现等。  

2、与同行交易后给出中评、差评、负面评论等。  

3、评价人以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其他不当利益的。  

4、评价中含广告嫌疑，如：站外二维码、qq、手机号、微信、微博等联系方式、发布微商、招募、引导下载优惠券等。  

5、与本商品无关的、无实际意义的信息，例如蹭淘气值、刷积分、网络颜文字等。  

6、辱骂、色情低俗、涉政/暴恐/毒品及枪支等违禁内容信息。

扩展资料

《淘宝规则》中规定： 

第八十六条  对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为，被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理，淘宝在收到投诉后立即进行。  

第八十七条  卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的，淘宝不予采信。除证据有误或判断错误的情形外，对违规行为的处罚不中止、不撤销。

《淘宝网评价规范》中规定：

第七条【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容或追评内容之时起的30天内作出解释。

第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内，对信用评价进行一次修改或删除。

第十二条【评分不重算】评分不累计后，淘宝网不针对剩余评价重新计算评分。

第十三条【投诉时效】会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉，未在规定时间内投诉的，不予受理。

参考资料来源：淘宝消费者服务中心-评价为什么没有显示？

Answer 2

查看评价的方法：

1. 打开淘宝，点击右下角【我的淘宝】

   /iknow-pic.cdn.bcebos.com/91ef76c6a7efce1b7d9b5c59a351f3deb58f65f5"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/91ef76c6a7efce1b7d9b5c59a351f3deb58f65f5?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/91ef76c6a7efce1b7d9b5c59a351f3deb58f65f5"/>

2. 向下滑一点，找到【我的评价】，点击

   /iknow-pic.cdn.bcebos.com/aa18972bd40735fad3f3da2a92510fb30f240825"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/aa18972bd40735fad3f3da2a92510fb30f240825?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/aa18972bd40735fad3f3da2a92510fb30f240825"/>

3. 点开后就可以看到自己评价的内容了

   /iknow-pic.cdn.bcebos.com/b3b7d0a20cf431ad0e95d7aa4736acaf2fdd98da"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b3b7d0a20cf431ad0e95d7aa4736acaf2fdd98da?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/b3b7d0a20cf431ad0e95d7aa4736acaf2fdd98da"/>

拓展资料

1.如淘宝双方都不评价在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价积分

2.如一方好评而另一方未评，在交易成功15天以后系统将自动默认给予评价方好评（因系统滞缓会有延后生效显示的情况）。

3.如淘宝双方都不评价在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价积分。（以上仅限个人交易平台，买家给予淘宝商城的商家有效店铺评分后，系统会默认给予买家一个好评）。

4.如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另一方在评价期间内未评的，则系统不会给评价方默认评价。

• 官方服务
  • 官方网站
  • 官方网站

Answer 3

如果是系统已经显示了双方已评价的话。信誉就产生了的 。从哪里看出。点击自己店铺的钻石进入。可以看到。这时如果是系统默认的。会有显示默认的言语。也有是买家只是确认好评。只是在小框里打勾。并没有在评价栏里写评语。这时你会看到“好评”二字。如果你在客户买的那件宝贝里看评语的话。请点击。所有评语。同横行右边有个所有显示。可以看出。

Answer 4

1、淘宝系统有延迟，通常双方评价后，以第三方的身份看你们两个的评价是显示不出来的，要等，大约半个小时后就都能显示了；还有一种情况是，要等你的下一个好评生效了，你上次最后一个评价才最显示出来，才在你的首页或者商品页卖家好评分数上变化，反正就是要等；
2、你同这个买家在本月（是不是自然月我也记不太清楚）的交易已经超过六次（不同的六个商品链接），那么这个评价不计分；
3、这个买家拍分数次拍你的同一件商品，（比如同一个商品拍了三件，但是是分开拍的，淘宝有个时间限制，估计是几天或者几个小时内），尽管可以评价数次，但只计一个评价；
4、还有一种是淘宝系统认为你们这个交易是无效的，所以撤销你们的评价，比如抄作信用，修改商品的价格修改得太离谱。

Answer 5

是的，有的买家是只点了收货确认没有给你评价，但是你不要担心这个评价系统是按时间算的，时间到了自动好评的。我以前也遇到这样的情况的。