Question

HP pavilion dv4 网页看视频时出现显卡驱动停止响应

玩游戏看电影都没出现过，就是上网看视频的时候总偶尔黑屏，然后弹出提示说显卡驱动停止响应，并已恢复，然后视频就变成绿色。不重启的话打开视频一直都是绿色了。放着不管的话一会就蓝屏。我电脑才买了一个月左右，已经出现好几次这样的情况了，但是玩高画质的游戏从来没出过问题，求解决办法。
我的是win7家庭版.显卡驱动已经是最新的....

Answer 1

请问您的笔记本具体是什么型号的呢？ 根据您的描述，建议更新官方最新显卡驱动，调节显卡和播放器加速测试。 查找hp产品官方驱动或者软件的方法： 1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn； 2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”； 3.输入笔记本型号，点击“搜索”； 4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。 5.下载对应驱动或者软件即可。 更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。

追问

已更新到最新，还是会出现此类问题。

Answer 2

1.用金山安全卫士里面的重装系统功能里的驱动安装。。。
2.1不行就用驱动精灵，不过1比较好用。
3.鲁大师看看，这个是最弱的，解决不了问题。
4.最烧钱的，去客服，当然了，在保质期内是免费的哦。

Answer 3

更新一下驱动吧，用驱动精灵或者上惠普官网。。。

追问

是最新驱动啊

追答

一般来说是因为显卡驱动不完善，和操作系统不太兼容，WIN7出现这种问题不奇怪，不过比较少，建议下载最新显卡驱动并且适配你的显卡并安装以便解决问题。

Answer 4

我的dv4和你情况一样，试过很多方法，其中一个是：看优酷时取消flash的硬件加速。情况会好很多，你不妨试一下。

追问

硬件加速那玩意我早关了…问题是到后面玩游戏都弹这个，受不了

追答

想想你最近更新过什么软件，我以前只要更新过酷狗或奇异影音，就特别爱发生驱动停止响应。或者建议你刷bios，现在官方的最新版本是f.19（刷bios需谨慎，弄不好主板就报废了），我前几天刷了f.19的，现在还未发生过驱动停止响应。

Answer 5

应该缺一些优化软件。不知是什么。