Question

为什么我的步步高vivo Y1 可以登qq却 不能上网 上网

Answer 1

如果您是用移动网络（也就是手机卡的流量）上网的话：
在确认您的手机卡没有欠费，并且当地网络条件正常的情况下
1、首先需要开启蜂窝数据，开启方法：可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据
2、开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标，如果没有显示的话，可以将手机重新开关机一下
3、如果还是不能上网的话，建议您将手机恢复出厂设置试试：恢复出厂设置的方法：进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
4、若尝试以上操作仍不能上网的话，建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级：设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

Answer 2

如果是“掌上百度”上不了网，应该是软件坏了，重新下载个“掌上百度”就行了，如果还上不了恢复下出厂设置就行了，我也用的Y1,呵呵

Answer 3

这种现象很常见 我的就是i508的 直接重新启动一下手机就好了 关机、拔掉卡重插、开机就好了。很常见

Answer 4

可以上QQ 不能上网 是不是打不开网页 是这样的话 弄个360卫士 就可以搞定

追问

我在官网下了一个为什么还不能上